網(wǎng)上“看病”得到不同診斷結(jié)果
網(wǎng)友:網(wǎng)上名醫(yī)可信嗎?專家:還是到醫(yī)院靠譜
昨天上午,網(wǎng)友“豆豆媽”在一個(gè)家長群里求助:她從網(wǎng)上下載了一個(gè)“看病”軟件,在這個(gè)軟件上,她經(jīng)常咨詢一下孩子出現(xiàn)的咳嗽、感冒等癥狀,根據(jù)對方的指點(diǎn),確實(shí)有一些效果??汕皫滋?,孩子每天夜里都會(huì)咳嗽,白天卻沒什么問題,其他也沒癥狀,她根據(jù)網(wǎng)上醫(yī)生的指點(diǎn)用藥,但效果卻不好。后來去醫(yī)院看了兒科,發(fā)現(xiàn)診斷結(jié)果并不相同。“網(wǎng)上的遠(yuǎn)程看病能信嗎?”“豆豆媽”說,她很困惑。群里不少家長表示,他們也下載了一些“看病”軟件,平時(shí)的一些問題,都是從網(wǎng)上問診的。記者對此進(jìn)行了采訪。
網(wǎng)上看病和醫(yī)院診斷結(jié)果不同
昨天中午,記者聯(lián)系上“豆豆媽”,她告訴記者,兒子今年8歲,以往每次孩子感冒咳嗽,她都是帶孩子去醫(yī)院看兒科。
“一個(gè)普通的感冒,排隊(duì)一兩個(gè)小時(shí)是常事,往往看病的時(shí)候,跟醫(yī)生說不上幾句話,然后不是開藥就是掛水。”去醫(yī)院太浪費(fèi)時(shí)間了,而且有很多生病的孩子,最擔(dān)心交叉感染,后來,她把煩惱在網(wǎng)上跟其他家長交流,不少家長都說,可以在網(wǎng)上找“名醫(yī)”,并告訴她有哪些APP可以用,或者在微信公眾號(hào)里面找。
“豆豆媽”說,從那以后,她經(jīng)常在網(wǎng)上咨詢一些孩子的常見病,效果一直都還不錯(cuò)。“最關(guān)鍵的是,可以24小時(shí)隨時(shí)問情況,我當(dāng)時(shí)感覺就跟多了一個(gè)家庭醫(yī)生一樣。”
“豆豆媽”說,她漸漸喜歡上了這樣的求醫(yī)方式,但這次兒子咳嗽,她繼續(xù)在網(wǎng)上求醫(yī),沒想到效果并不好,而且咳嗽加重了,她不得不去醫(yī)院看病,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的診斷結(jié)果和醫(yī)院的竟然不一樣,“我該信醫(yī)院呢,還是繼續(xù)相信網(wǎng)上的名醫(yī)?”
“豆豆媽”說,網(wǎng)上看病有一些是免費(fèi)的,但有一些也要收費(fèi),她這次還是給孩子付了20元的診療費(fèi),但沒效果,后來還是在醫(yī)院接受了醫(yī)生的檢查,治療后才康復(fù)。
年輕人更愛上網(wǎng)尋醫(yī)問藥
“豆豆媽”的咨詢一出來,立即引起了群里其他家長的關(guān)注,不少家長都說,他們也喜歡用“看病”軟件,一有什么問題,就在網(wǎng)上了解一下,然后去買藥,一般還是很對癥的。不過,也有一部分人覺得,還是去醫(yī)院看醫(yī)生比較靠譜。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),年輕人比較喜歡“看病”軟件,他們覺得自己身體沒什么大問題,都是一些常見病,比如工作壓力大,容易失眠,就在網(wǎng)上咨詢一下,然后去買點(diǎn)藥。此外,上面還有很多養(yǎng)生的方法,比如體寒的人要多吃牛羊肉、紅棗等食物,睡覺前用熱水泡腳等。
“平時(shí)工作那么忙,根本沒時(shí)間去醫(yī)院,每次去醫(yī)院,就是看個(gè)感冒,掛號(hào)要排隊(duì)、看病要排隊(duì)、繳費(fèi)要排隊(duì),就連拿藥也要排隊(duì),正常情況下沒有半天時(shí)間是不夠的。”一位家長說,現(xiàn)在她有些小問題都是直接網(wǎng)上咨詢,然后去藥店買藥,這樣不僅僅省錢,更重要的是省時(shí)間。此外,還有一些不方便開口的疾病,在醫(yī)院人多,不好意思說,在網(wǎng)上咨詢就無所謂了。
專家建議
還是去醫(yī)院比較靠譜
根據(jù)這些家長的說法,記者在微信公眾號(hào)和手機(jī)應(yīng)用商店里輸入“看病”、“醫(yī)生”等字樣,出來了很多看病的APP或微信公眾號(hào),這些都可以問診,有一些是免費(fèi)咨詢,還有一些是需要收費(fèi)的,只要患者描述癥狀,或者上傳在醫(yī)院檢查的資料,就會(huì)有醫(yī)生給出診斷結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)看病是否靠譜?針對這個(gè)問題,記者采訪了江蘇省第二中醫(yī)院主任醫(yī)師沈佳,沈主任告訴記者,每個(gè)人的身體狀況不同,即使癥狀相同,也可能是不同的病因引起的。對于病情典型、資料全面的,在網(wǎng)上找醫(yī)生咨詢會(huì)有一定的幫助。對于需要通過化驗(yàn)等手段才能確診的,還是建議到正規(guī)醫(yī)院確診治療。此外,中醫(yī)看病,往往需要看舌苔,號(hào)脈,所以,網(wǎng)絡(luò)看病有一定的局限性。