凌晨5點(diǎn)路燈提前點(diǎn)亮暖了百姓心

南報(bào)網(wǎng)訊（記者 韋銘 通訊員 許金香）“安置房小區(qū)道路和照明不完善，能解決嗎”、“學(xué)校門口小販多影響學(xué)生安全管不管”……對于百姓的這些訴求，溧水區(qū)洪藍(lán)鎮(zhèn)12345政務(wù)熱線的回答是：“管。”記者昨天從該鎮(zhèn)獲悉，在洪藍(lán)鎮(zhèn)，無論是集鎮(zhèn)還是村莊，老百姓遇到難事第一想到的是撥打12345政務(wù)熱線，因?yàn)檫@是一座連接該鎮(zhèn)服務(wù)型政府與百姓的“連心橋”。 

家住洪藍(lán)蒲塘社區(qū)的胡女士每天凌晨都要摸黑趕5點(diǎn)的早班車去另一個(gè)鎮(zhèn)東屏開發(fā)區(qū)上班，很不安全。抱著試試看想法她撥通了12345熱線，沒想到這一訴求很快被轉(zhuǎn)到市容辦等相關(guān)部門，從此凌晨5點(diǎn)前路燈再次亮點(diǎn)，趕早班車的百姓心里暖暖的。“好好的綠地就這樣被糟蹋了。”近日，家住該鎮(zhèn)金牛小區(qū)的居民撥打12345反映，小區(qū)一塊綠地被挖了種菜，菜地施肥后熏得居民連窗都不敢開。洪藍(lán)鎮(zhèn)村建辦和市容辦工作人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，勸導(dǎo)當(dāng)事人后鏟掉菜地恢復(fù)綠化，居民們由衷豎起大拇指。 

“當(dāng)百姓拿起電話撥打12345時(shí)，已將群眾對政府的信任和期盼一起撥打了出去。”該鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人說，為了這份信任和期盼，12345熱線“無小事”，只要相關(guān)百姓訴求就必須第一時(shí)間解決，這座連接洪藍(lán)服務(wù)型政府與百姓之間的“連心橋”才能越來越堅(jiān)固。