飯店吃飯跌跤摔碎玉鐲該誰賠

周女士摔碎的玉鐲。

11月14日晚上8點(diǎn)多，南京江寧市民周女士帶著外地朋友來到托樂嘉街區(qū)的一家火鍋店吃飯，在飯店大廳里，周女士不小心摔了一跤，身體受傷不算，還把自己佩戴的一只價(jià)值不菲的玉手鐲摔碎了，周女士說，這事火鍋店得負(fù)責(zé)。而店方稱，他們沒法賠償。

接到周女士報(bào)警，警察趕到現(xiàn)場(chǎng)。周女士稱，他們吃完飯準(zhǔn)備往外走，本以為飯店地磚是到處一樣平的，沒想到中間會(huì)有一道很小的臺(tái)階，她一不留神，整個(gè)人就結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地摔在地磚上。周女士表示，這一跤摔得實(shí)在夠慘，半邊身體的骨頭都生疼。身體吃苦還不算，自己手腕上戴的一只貴重的玉手鐲也被摔成兩半。

周女士稱，這個(gè)玉鐲她戴了十幾年了，當(dāng)時(shí)好幾萬塊錢買的，現(xiàn)在這個(gè)玉十幾萬塊錢都買不到，這個(gè)玉是老坑玉。

周女士表示，火鍋店要帶她去醫(yī)院治療，并要賠償她的玉手鐲。而火鍋店稱他們最多只能帶她去醫(yī)院看傷，至于玉手鐲，顧客說價(jià)值有十幾萬，他們沒法認(rèn)同，也沒法賠償。

記者現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，這道所謂的小臺(tái)階是兩處地磚的連接處，落差有兩三厘米，人不注意，的確很容易摔倒。而周女士表示這個(gè)所謂價(jià)值不菲的玉手鐲因?yàn)橘I的年代久遠(yuǎn)，已經(jīng)找不到發(fā)票了，因?yàn)殡p方分歧太大，一時(shí)無法達(dá)成協(xié)議。警察表示，此事如果調(diào)解不成，雙方只能走法律途徑解決。

律師表示，經(jīng)營(yíng)性的場(chǎng)所，商家有保證顧客基本安全的責(zé)任，店家對(duì)周女士未盡注意安全義務(wù)有一定責(zé)任，此案中商家這處小臺(tái)階的確對(duì)顧客有安全隱患，并且還沒有設(shè)立警示標(biāo)記，應(yīng)該說商家是應(yīng)該負(fù)一定責(zé)任的。至于周女士的玉手鐲價(jià)值問題，如果實(shí)在找不到購(gòu)物發(fā)票，可以委托珠寶鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，法院也會(huì)認(rèn)可有資質(zhì)的第三方給出的鑒定結(jié)果。