“雙11”前，物價(jià)部門給100余家電商念“緊箍咒”

規(guī)規(guī)矩矩賣東西 不得虛構(gòu)原價(jià)虛假打折

資料漫畫

“雙11”臨近，一場網(wǎng)購狂歡即將開始，而對于物價(jià)部門來說，近期也是價(jià)格投訴的集中爆發(fā)期。昨天，省物價(jià)局與南京市物價(jià)局專門召集了在寧100余家網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，召開價(jià)格政策提醒會(huì)，給他們念起了“緊箍咒”。

隨著網(wǎng)購大潮席卷全國，網(wǎng)絡(luò)購物所引發(fā)的價(jià)格糾紛也越來越多。根據(jù)南京市物價(jià)局的統(tǒng)計(jì)，三季度南京市物價(jià)部門共辦理商業(yè)零售類舉報(bào)投訴238件，其中，網(wǎng)絡(luò)購物等新型業(yè)態(tài)舉報(bào)投訴就多達(dá)191件，較去年同期上升478.79%。其中大部分是網(wǎng)絡(luò)、電視購物等新型購物業(yè)態(tài)在促銷過程中，存在虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、價(jià)格承諾不履行等。也正因?yàn)榇?，昨天省物價(jià)局和南京市物價(jià)局聯(lián)合在“雙11”之前，針對在寧網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)召開價(jià)格政策提醒會(huì)。省物價(jià)局檢查分局副局長吳橋表示，“雙11”期間，各網(wǎng)絡(luò)零售單位要加強(qiáng)自律，守法經(jīng)營。在網(wǎng)絡(luò)上銷售和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。另外，所有經(jīng)營的商品必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)價(jià)的內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目。不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。

南京市物價(jià)局也提醒各大網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)、電商在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目，價(jià)格變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整。不得長時(shí)間標(biāo)示“僅限今日”“今日特惠”“明日漲價(jià)”等不實(shí)語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等。電商在網(wǎng)絡(luò)上對未銷售過的商品開展促銷活動(dòng)時(shí)，不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類似的概念。電商在網(wǎng)絡(luò)上開展促銷優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，不得標(biāo)示沒有明確依據(jù)、來源，或者比較價(jià)格的“特價(jià)”“清倉價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”“市場最低價(jià)”“出廠價(jià)”等。電商在網(wǎng)絡(luò)上開展“劃線價(jià)”促銷優(yōu)惠時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)注劃線價(jià)的價(jià)格含義、來源依據(jù)或者糾錯(cuò)提示等。

蘇寧易購、天貓、宏圖三胞等103家電商企業(yè)參加了此次會(huì)議，主要電商均公開承諾，要依法誠信開展促銷活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕制假售假、虛假廣告、以次充好、虛假標(biāo)示等失信行為。加強(qiáng)對價(jià)格促銷方案的事前審查。省物價(jià)局和南京市物價(jià)局也表示，“雙11”期間，各級價(jià)格主管部門將加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管，及時(shí)制止和依法查處各類價(jià)格違法行為，保持12358價(jià)格舉報(bào)熱線暢通。對群眾反映的涉嫌價(jià)格違法問題，一經(jīng)查實(shí)，將依法嚴(yán)肅處理。