老人醫(yī)??▉G失“賴”上派出所,綠色通道開通“找”回醫(yī)???/strong>
南報(bào)網(wǎng)訊(通訊員 華景軒 記者 朱靜)家住大廠的一位老太太吳大媽在醫(yī)院看病的時(shí)候,不慎丟失了自己的醫(yī)???,這可把吳大媽給急壞了,立刻就報(bào)了警。然而,在吳大媽報(bào)了警之后,她三天兩頭往化工園西廠門派出所跑,讓民警幫她抓小偷,找回醫(yī)保卡,更似乎有“賴”上派出所的意思。
10月14日,吳大媽跟往常一樣到大廠某醫(yī)院買藥,在買藥的過程中,吳大媽隨手把醫(yī)??ǚ旁诹斯衽_(tái)上沒有拿,等她交完費(fèi),想起醫(yī)保卡被她落在柜臺(tái)上,她又折返回柜臺(tái),卻發(fā)現(xiàn)放在柜臺(tái)上的醫(yī)保卡不翼而飛了。吳大媽懷疑可能是排在她后面的人偷走的,她就問剛剛排在她后面的人是不是他拿走的,那人說沒拿。吳大媽又在周圍找了找,還是沒發(fā)現(xiàn)她的醫(yī)??āS谑?,吳大媽就打電話報(bào)了警。
化工園西廠門派出所接到報(bào)警后,立刻安排民警趕往醫(yī)院處理。吳大媽見到民警后,焦急地說:“我都將近70歲的人了,身體不好,又有心臟病等,一著急容易引發(fā)哮喘病,醫(yī)??▉G了可怎么辦?我懷疑是我排隊(duì)時(shí)后面的人拿了我的醫(yī)???,自己去問人家不會(huì)承認(rèn),也許民警去問就會(huì)說實(shí)話了。吳大媽把她的懷疑對(duì)象指給民警看,讓民警去問那個(gè)排隊(duì)排在她后面的人,民警找到吳大媽說的那個(gè)人,問他是否看見吳大媽的醫(yī)??ǎ侨苏f沒看見,確定自己肯定沒拿。民警又問了下周邊的居民,他們均說沒注意,或是沒看到。民警一邊安慰吳大媽焦急的情緒,一邊帶著她先把醫(yī)??⊕焓В悦獗恍拇娌卉壍娜藫斓侥萌ルS便刷,這樣損失就大了。辦完醫(yī)??⊕焓В窬褏谴髬寧Щ嘏沙鏊M(jìn)一步了解醫(yī)??▉G失的細(xì)節(jié),囑咐她及時(shí)補(bǔ)辦醫(yī)保卡。
在接下來的幾天里,吳大媽時(shí)不時(shí)就來到西廠門派出所找民警“談心”,也不到相關(guān)部門去補(bǔ)辦醫(yī)保卡,就一門心思認(rèn)定醫(yī)保卡就是排在她身后的人拿走的,讓民警去抓人。吳大媽說:“我問過人了,醫(yī)??ㄑa(bǔ)辦要兩個(gè)月的時(shí)間,我這身體不好,經(jīng)常這里疼,那里病的,經(jīng)常要到醫(yī)院,醫(yī)保卡隨時(shí)都要用。補(bǔ)辦的時(shí)間這么長(zhǎng),我等不及啊,所以請(qǐng)你們幫幫忙,把那個(gè)人給抓回來,讓他趕緊把醫(yī)??ㄟ€給我。”民警跟她解釋又解釋,老太太就是認(rèn)死理,怎么說都說不通。
在與老太太的對(duì)話中,民警發(fā)現(xiàn),吳大媽所糾結(jié)的地方就在于醫(yī)??ㄑa(bǔ)辦時(shí)間太長(zhǎng),不便于她隨時(shí)上醫(yī)院買藥。為了打開吳大媽的心結(jié),民警打電話向相關(guān)部門咨詢,跟他們說明了吳大媽的情況,老人家身體不好,醫(yī)??ㄓ玫帽容^頻繁,希望他們能幫幫忙,開辟綠色通道,讓吳大媽盡快拿到補(bǔ)辦的醫(yī)???。
相關(guān)部門的工作人員告訴民警,可以讓吳大媽拿著身份證直接到他們這里來,他們可以給她快速辦理,補(bǔ)辦的醫(yī)??ù蠹s兩三個(gè)禮拜就可以拿到了。
民警將這個(gè)好消息告訴了吳大媽,吳大媽聽了后開心極了,一再地跟民警道謝,謝謝民警幫了她一個(gè)大忙。民警告訴吳大媽,雖然她的醫(yī)??梢钥焖傺a(bǔ)辦,但公安機(jī)關(guān)這里依舊會(huì)對(duì)她丟失的醫(yī)保卡情況進(jìn)行跟進(jìn),如果有新的進(jìn)展也會(huì)告知她一聲。吳大媽再次感謝民警,帶著滿意離開了派出所。