創(chuàng)建民意110、完善巡防機制、建設(shè)微警務(wù)——

我市警方深化改革亮點紛呈

南報網(wǎng)訊（通訊員 寧公宣 記者 朱靜） 10月19日，南京警方舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部“五大導(dǎo)向”研討班。市公安局領(lǐng)導(dǎo)、研討班全體學(xué)員在人民警察訓(xùn)練學(xué)校報告廳參加會議。會上，民意110、特警、人口管理、法制、刑警等5個警種部門重點圍繞民意、實戰(zhàn)、問題、規(guī)范、效率“五大導(dǎo)向”，分別介紹取得的經(jīng)驗成果，分析問題不足，提出改革思路。

去年5月，在南京警方第一次領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，省公安廳黨委副書記、副市長、市公安局黨委書記、局長孫建友強調(diào)，當(dāng)前和今后一個時期，南京公安工作要堅持“五大導(dǎo)向”，全面推進(jìn)公安改革和“四項建設(shè)”。

一年多來，南京警方按照“五大導(dǎo)向”理念，改革攻堅，創(chuàng)新開展各項警務(wù)工作，在重大安保活動、維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了累累碩果，為深化平安南京、法治南京建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。 

民意110——蜚聲警壇內(nèi)外 

去年7月，市公安局黨委按照“從讓人民群眾滿意的事情做起，從人民群眾不滿意的問題改起”的總體要求，堅持以民意訴求為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，專門創(chuàng)建了集主動發(fā)現(xiàn)問題、受理投訴、整改反饋為一體的南京公安民意110，實現(xiàn)了對群眾訴求及不滿意事項的“一站受理、分類辦理、統(tǒng)一考核”。

民意110上線運行以來，創(chuàng)新做法和突出成效受到了公安部、省廳和市委、市政府的充分認(rèn)可，全國政法隊伍建設(shè)工作會議給予專題介紹宣傳，人民日報內(nèi)參、中央電視臺等主流媒體相繼專題報道。市委、市政府還將其作為全市“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的突出典型，要求全市各部門學(xué)習(xí)借鑒、復(fù)制推廣。 

一年多來，群眾反映的“不滿意”事項均被及時督辦整改，全市110處警滿意度、窗口服務(wù)滿意度、社會治安滿意度、公安隊伍滿意度、社區(qū)民警熟悉率等民意監(jiān)測指標(biāo)全面穩(wěn)步提升。 

警務(wù)工作服務(wù)站——城市平安風(fēng)景

去年5月份以來，警方以全面深化公安改革、大力推進(jìn)“四項建設(shè)”（基礎(chǔ)信息化、警務(wù)實戰(zhàn)化、執(zhí)法規(guī)范化、隊伍正規(guī)化建設(shè)）為出發(fā)點，全力推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，不斷深化完善巡邏體制重組工程，在全市重點核心部位、繁華地區(qū)選址新建了29個新型警務(wù)工作服務(wù)站，將大量的警力屯到街面，確?？焖俜磻?yīng)、快速處置，警務(wù)工作服務(wù)站作為街面的“屯警點”，能夠最大限度地實現(xiàn)屯警街面、動中備勤，實現(xiàn)應(yīng)急處置和接處警效能的跨越式提升。 

今年1至9月，主城分局警務(wù)工作服務(wù)站覆蓋派出所所轄區(qū)域有效警情共32.8萬起，警務(wù)工作服務(wù)站接警率67.7%；自處警情率91.56%。為進(jìn)一步挖掘自身潛力，積極拓展警務(wù)功能，目前人民調(diào)解員全面進(jìn)駐警務(wù)工作服務(wù)站，將街面矛盾糾紛大量消化；全面推進(jìn)巡防與交管捆綁聯(lián)勤，及時疏導(dǎo)早晚高峰街面擁堵，適時開展夜間聯(lián)合整治行動。

巡防改革——鑄就鋼鐵防線 

巡防機制改革是南京警方落實“五大導(dǎo)向”，推進(jìn)“四項建設(shè)”破題的重要內(nèi)容。

一年來，南京警方著力構(gòu)建動態(tài)化、信息化條件下巡防工作新格局，實施了一系列創(chuàng)新舉措。除建設(shè)警務(wù)工作服務(wù)站之外，警方還組建了巡防專業(yè)隊伍，整合了市局特警支隊、分局巡特警大隊、派出所三個層面的力量，建立完善了三級巡防處置專業(yè)隊伍；優(yōu)化巡防布局，完善地面“三道防線”，依托29個警務(wù)工作服務(wù)站、33個陸路公安檢查站及13個警務(wù)查報站，科學(xué)調(diào)整網(wǎng)格化巡區(qū)，建立四個等級社會面巡防勤務(wù)機制；整合市、區(qū)兩級巡特警、武警、消防、交警機動力量，組建了一支2000人的特種機動隊，常態(tài)下承擔(dān)重點部位捆綁聯(lián)勤和重裝駐守，遇有重大突發(fā)警情梯次出動、跨區(qū)增援、合成作戰(zhàn)。今年1至9月，全市六類主要侵財案件發(fā)案同比下降25.98%。