支付寶賬戶中木馬病毒，需要轉(zhuǎn)賬激活？

女子被支付寶“客服”騙走12萬元

南報網(wǎng)訊 （通訊員 施洋 記者 朱靜） “你的支付寶賬戶中了木馬病毒需要重新激活，你將錢轉(zhuǎn)到我給你的銀行賬戶中。”日前，溧水一女子被假冒的支付寶“客服”以賬戶中木馬需要激活為由，騙走賬戶余額12萬余元。

女子百度搜索支付寶“客服電話”

2015年9月5日晚，溧水市民王女士（化名）通過支付寶轉(zhuǎn)賬5000元給上大學的女兒。第二天早上，王女士查看轉(zhuǎn)賬進度后發(fā)現(xiàn)錢還沒有到賬，便想電話咨詢一下支付寶客服。

按照平時的習慣，王女士在百度上搜索支付寶客服電話，一個400開頭的電話號碼顯示在搜索結(jié)果第一位，王女士想也沒想便撥打了電話。很快，一個自稱支付寶“客服”的女子接聽了電話，王女士向其說明事情原委，稱昨晚轉(zhuǎn)賬的錢還沒有到賬。“客服”說：“你的支付寶賬戶很有可能中了木馬病毒。”王女士一聽急了，趕緊詢問解決辦法。“客服”繼續(xù)說：“為了你的賬戶安全，你需要重新激活一下賬戶，這樣吧，你將支付寶里面的余額轉(zhuǎn)到我給你的銀行卡號上，這樣走個流程，等你賬戶重新激活了，會自動再轉(zhuǎn)到你的賬戶上。”王女士有點遲疑，“客服”則表示：“如果不趕快激活，不但你轉(zhuǎn)的5000元回不來，你的賬戶還有可能被不法分子盜刷。”

輕信轉(zhuǎn)賬可以激活賬戶被騙12萬元

很快，王女士消除了心中的顧慮，按照要求向?qū)Ψ街付ǖ你y行賬戶轉(zhuǎn)賬4萬余元，“客服”稱錢不夠，要求王女士繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，王女士便按照要求再次轉(zhuǎn)賬8萬元。

兩次陸續(xù)轉(zhuǎn)賬12萬余元后，原以為自己的賬戶很快就能重新激活，沒想到“客服”繼續(xù)詢問王女士賬戶內(nèi)是否還有余額，在得到王女士肯定的答復(fù)后，“客服”要求王女士繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。王女士這時候也犯起了嘀咕，“我不是已經(jīng)轉(zhuǎn)了十幾萬過去了嗎？應(yīng)該可以幫我激活了吧。”“客服”卻表示：“不好意思，剛才系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，你再轉(zhuǎn)一次我立即幫你操作。”

直到此時，王女士才意識到自己可能被騙了，便追問對方是不是支付寶客服，沒想到對方一聽王女士開始懷疑，就立即掐斷了電話。王女士再打過去已經(jīng)無法接通，意識到被騙后，王女士趕緊撥打了報警電話。

嫌犯網(wǎng)上批量買400電話號碼實施詐騙

接警后，溧水警方經(jīng)過幾個月的縝密偵查，最終將王某、何某、薛某等5名犯罪嫌疑人抓獲。經(jīng)查，該5名犯罪嫌疑人對通過在網(wǎng)上發(fā)布虛假支付寶客服電話信息，詐騙受害人王女士12萬余元的犯罪事實供認不諱。

據(jù)了解，王某、何某等犯罪嫌疑人均為海南老鄉(xiāng)，自2015年以來，幾人開始商量搞支付寶詐騙騙點錢花花。為了保證詐騙能夠成功，幾人先是花錢在網(wǎng)上買了大量400電話號碼，然后在各大網(wǎng)站的論壇大量發(fā)帖，留下假冒的支付寶“客服”電話，為了讓自己的帖子在搜索引擎上排名靠前，幾人還使用“技術(shù)”手段刷點擊量。當一切準備就緒后，幾人開始等人主動打電話前來咨詢，一旦有人“上鉤”，就有專門的“客服”接聽電話以各種方式誘導(dǎo)對方將錢打到他們指定的銀行帳戶中。作案得手后，幾人將贓款取出分贓，然后換一個號碼繼續(xù)詐騙。目前，該5名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被依法刑事拘留，該案件正在進一步偵辦中。

警方提醒：現(xiàn)在各種電信詐騙手段層出不窮，廣大群眾要提高安全防范意識，注意甄別虛假信息，不可輕信陌生電話、短信及網(wǎng)上信息，凡接到陌生人要求退款、轉(zhuǎn)賬或匯款的電話或短信，在沒有核實情況之前，千萬不能透露自己的銀行賬號等私人信息，更不要按照對方發(fā)送的網(wǎng)頁鏈接地址進行操作，以免上當受騙。同時，如果需要聯(lián)系銀行或支付寶等人工客服，一定要在其官方網(wǎng)站上查詢，切不可隨意輕信搜索引擎的搜索結(jié)果。