簽訂統(tǒng)一培訓(xùn)合同,建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),開通第三方支付平臺(tái)
南京出重招規(guī)范社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng)
南報(bào)網(wǎng)訊(記者 錢紅艷) 報(bào)名培訓(xùn)課程產(chǎn)生退費(fèi)糾紛、預(yù)付費(fèi)后遭遇機(jī)構(gòu)卷款跑路、想報(bào)班卻不了解有哪些機(jī)構(gòu)可供挑選……今后市民在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)將有望徹底告別這些顧慮。今天(10月10日),南京市社會(huì)培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)正式成立,該協(xié)會(huì)將通過推出社會(huì)培訓(xùn)合同示范文本、誠(chéng)信失信榜、第三方支付平臺(tái)等方式,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
記者了解到,目前我市登記在冊(cè)的社會(huì)培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)達(dá)到2000余家。以往,由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)登記、審批機(jī)關(guān)不同,沒有專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu),在資質(zhì)和管理問題上存在空白地帶。
市教育局職業(yè)教育與社會(huì)培訓(xùn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說,因?yàn)楸O(jiān)管的空白,報(bào)名培訓(xùn)課程產(chǎn)生退費(fèi)糾紛、預(yù)付費(fèi)后遭遇機(jī)構(gòu)卷款跑路的情況都有發(fā)生。比如,今年5月,一家在全國(guó)10個(gè)城市設(shè)有教學(xué)點(diǎn)的青少年課業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“聚智堂”因?yàn)槎麻L(zhǎng)跑路關(guān)門,南京400多家長(zhǎng)預(yù)交的培訓(xùn)費(fèi)打水漂。
“雖然像這種關(guān)門跑路的情況不多,但是報(bào)名培訓(xùn)課程產(chǎn)生退費(fèi)糾紛的不少,每年至少有幾十起。”這位負(fù)責(zé)人說,此次由市教育局、市人社局、市物價(jià)局等部門指導(dǎo)、經(jīng)市民政局注冊(cè)登記、由南京市各類社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組成的南京市社會(huì)培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì),將成為社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的直接監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)于減少此類事件的發(fā)生起到積極作用,這也是全國(guó)范圍內(nèi)首個(gè)對(duì)各類社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施全行業(yè)自律管理的協(xié)會(huì)組織,目前100家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為首批會(huì)員。
記者了解到,協(xié)會(huì)成立后,將陸續(xù)推行社會(huì)培訓(xùn)合同示范文本,以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信失信榜等,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng)行為。比如合同示范文本上,就規(guī)定了“培訓(xùn)時(shí)限半年以上的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)分次收費(fèi),每次不得收取超過6個(gè)月授課課時(shí)數(shù)的培訓(xùn)費(fèi)用。”
協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)樊飛說,除此以外協(xié)會(huì)正在搭建社會(huì)培訓(xùn)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與之相對(duì)應(yīng)的APP也在開發(fā)中,這一大數(shù)據(jù)資源庫(kù)建成后,將成為市民“身邊的培訓(xùn)管家”。想要選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只需登陸平臺(tái)選擇相應(yīng)的類別,便可一鍵進(jìn)行篩選。機(jī)構(gòu)介紹、地理位置、場(chǎng)所環(huán)境、師資情況以及用戶評(píng)價(jià)等信息將完全透明地展現(xiàn)在用戶面前。而平臺(tái)上的所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及信息都將由協(xié)會(huì)進(jìn)行審核把關(guān),確保信息的真實(shí)性。
同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,第三方支付系統(tǒng)也將逐步引入。用戶在平臺(tái)上選課報(bào)名,學(xué)費(fèi)將先進(jìn)入第三方支付系統(tǒng)管理,隨著課程的推進(jìn)再分批打入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶。這樣一來,將在最大程度上規(guī)避可能出現(xiàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卷款潛逃等風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,開通第三方支付無疑也是實(shí)力的一種體現(xiàn)。