簽訂統(tǒng)一培訓(xùn)合同，建培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)據(jù)庫，開通第三方支付平臺

南京出重招規(guī)范社會培訓(xùn)市場

南報網(wǎng)訊（記者 錢紅艷） 報名培訓(xùn)課程產(chǎn)生退費糾紛、預(yù)付費后遭遇機構(gòu)卷款跑路、想報班卻不了解有哪些機構(gòu)可供挑選……今后市民在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時將有望徹底告別這些顧慮。今天（10月10日），南京市社會培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會正式成立，該協(xié)會將通過推出社會培訓(xùn)合同示范文本、誠信失信榜、第三方支付平臺等方式，維護消費者權(quán)益。

記者了解到，目前我市登記在冊的社會培訓(xùn)類機構(gòu)達到2000余家。以往，由于培訓(xùn)機構(gòu)登記、審批機關(guān)不同，沒有專門的監(jiān)管機構(gòu)，在資質(zhì)和管理問題上存在空白地帶。

市教育局職業(yè)教育與社會培訓(xùn)處相關(guān)負責(zé)人說，因為監(jiān)管的空白，報名培訓(xùn)課程產(chǎn)生退費糾紛、預(yù)付費后遭遇機構(gòu)卷款跑路的情況都有發(fā)生。比如，今年5月，一家在全國10個城市設(shè)有教學(xué)點的青少年課業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)“聚智堂”因為董事長跑路關(guān)門，南京400多家長預(yù)交的培訓(xùn)費打水漂。

“雖然像這種關(guān)門跑路的情況不多，但是報名培訓(xùn)課程產(chǎn)生退費糾紛的不少，每年至少有幾十起。”這位負責(zé)人說，此次由市教育局、市人社局、市物價局等部門指導(dǎo)、經(jīng)市民政局注冊登記、由南京市各類社會培訓(xùn)機構(gòu)組成的南京市社會培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會，將成為社會培訓(xùn)機構(gòu)的直接監(jiān)管機構(gòu)，對于減少此類事件的發(fā)生起到積極作用，這也是全國范圍內(nèi)首個對各類社會培訓(xùn)機構(gòu)實施全行業(yè)自律管理的協(xié)會組織，目前100家培訓(xùn)機構(gòu)成為首批會員。

記者了解到，協(xié)會成立后，將陸續(xù)推行社會培訓(xùn)合同示范文本，以及培訓(xùn)機構(gòu)的誠信失信榜等，進一步規(guī)范培訓(xùn)市場行為。比如合同示范文本上，就規(guī)定了“培訓(xùn)時限半年以上的，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)分次收費，每次不得收取超過6個月授課課時數(shù)的培訓(xùn)費用。”

協(xié)會會長樊飛說，除此以外協(xié)會正在搭建社會培訓(xùn)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，與之相對應(yīng)的APP也在開發(fā)中，這一大數(shù)據(jù)資源庫建成后，將成為市民“身邊的培訓(xùn)管家”。想要選擇培訓(xùn)機構(gòu)，只需登陸平臺選擇相應(yīng)的類別，便可一鍵進行篩選。機構(gòu)介紹、地理位置、場所環(huán)境、師資情況以及用戶評價等信息將完全透明地展現(xiàn)在用戶面前。而平臺上的所有培訓(xùn)機構(gòu)及信息都將由協(xié)會進行審核把關(guān)，確保信息的真實性。

同時，在網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上，第三方支付系統(tǒng)也將逐步引入。用戶在平臺上選課報名，學(xué)費將先進入第三方支付系統(tǒng)管理，隨著課程的推進再分批打入培訓(xùn)機構(gòu)賬戶。這樣一來，將在最大程度上規(guī)避可能出現(xiàn)的培訓(xùn)機構(gòu)卷款潛逃等風(fēng)險。而對于培訓(xùn)機構(gòu)來說，開通第三方支付無疑也是實力的一種體現(xiàn)。