沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的不僅有大人，孩子對(duì)游戲更是沒(méi)有抵抗力，對(duì)智能設(shè)備熟練操控的年齡段越來(lái)越低，小到幼兒園，大到中學(xué)，“熊孩子”動(dòng)動(dòng)手指頭充值玩游戲，一大筆錢刷出去后讓父母直跺腳，這樣的案例頻頻曝出，南京就有一位家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)“中招”。

熊孩子花1996元買兩把“槍”

這兩天，南京市民邵女士著急上火，前天下午，愛(ài)人的一張銀行卡上少了近2000元現(xiàn)金，是銀行卡被盜？是電腦中了釣魚(yú)軟件木馬現(xiàn)金被轉(zhuǎn)移？夫婦倆最后發(fā)現(xiàn)，錢是通過(guò)微信渠道轉(zhuǎn)到了一家游戲公司，而動(dòng)了家里“蛋糕”的，竟然是自己家一對(duì)10歲雙胞胎兒子彤彤和樂(lè)樂(lè)（化名）。

聽(tīng)說(shuō)自己買了裝備刷了爸爸兩千元，雙胞胎小哥倆頓時(shí)害怕了，一邊和爸媽認(rèn)錯(cuò)，一邊哇哇直哭。彤彤跟爸媽解釋，自己和弟弟偷偷用爸爸淘汰在家中的一部華為手機(jī)，下載了一款名為《全民槍戰(zhàn)》的手機(jī)游戲，在放學(xué)回家后偷偷玩。之前一直是免費(fèi)的狀態(tài)，爸爸也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，而隨著游戲升級(jí)，頁(yè)面提示可以購(gòu)買相應(yīng)的裝備。彤彤向媽媽解釋，他在購(gòu)買時(shí)不知道是粗心還是頁(yè)面本身顯示不清晰，把游戲中槍的價(jià)格998元看成了99.8元。記者通過(guò)邵女士和小哥倆進(jìn)行了簡(jiǎn)單的對(duì)話，彤彤表示如果知道是998元一把，他和弟弟絕對(duì)不敢偷花爸爸這筆“巨款”。

游戲公司只愿意退款56元

為了追討回充值的錢，夫妻倆讓孩子調(diào)出充值記錄和時(shí)間，由于錢是通過(guò)微信支付并有相關(guān)頁(yè)面鏈接，一開(kāi)始邵女士和愛(ài)人以為是騰訊公司旗下的一款游戲，記者通過(guò)和騰訊公司聯(lián)系后，發(fā)現(xiàn)此款游戲并不屬于騰訊運(yùn)營(yíng)，之后，邵女士最終聯(lián)系上了制作和運(yùn)營(yíng)游戲的“英雄互娛”網(wǎng)絡(luò)公司。這家公司頁(yè)面顯示總部位于北京，邵女士撥通了客服電話說(shuō)明情況后，對(duì)方告知她這1996元的充值款全額退還并不可能，根據(jù)邵女士孩子在網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號(hào)情況來(lái)看，最終確認(rèn)能退回的金額只有56元。

對(duì)于這個(gè)結(jié)果，邵女士表示無(wú)法接受。“我們不指望全款退回，畢竟是我們沒(méi)有看好孩子，但是畢竟是孩子自己操作的，錢不算少，我一個(gè)月基本工資也就2000元出頭，孩子畢竟只是孩子，孩子的操作和成年人的操作真的要同等對(duì)待嗎？”邵女士疑惑道。

■ 律師解答

孩子屬限制民事行為能力者公司需退款

帶著邵女士的疑問(wèn)，記者咨詢了北京中銀（南京）律師事務(wù)所曹純鋼律師。曹律師表示，孩子不滿10周歲屬于無(wú)民事行為能力者，而已滿10周歲不滿18周歲，屬于限制民事行為能力者。根據(jù)邵女士孩子的情況來(lái)看，雙胞胎兄弟年齡已經(jīng)達(dá)到10周歲，10周歲以上的未成年人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。“孩子在上小學(xué)，那么如果他是用錢買文具、書(shū)本，這些事情可以認(rèn)為和他的年齡與智力相適應(yīng)，而孩子偷拿父母手機(jī)打游戲，用銀行卡購(gòu)買游戲裝備，只要證明是未征得父母同意的情況下支出的，游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)退還費(fèi)用。”