信息化提升百姓生活便利度
沈鷹:用技術(shù)創(chuàng)新改變警務(wù)服務(wù)
南報(bào)網(wǎng)訊 (記者 張希 實(shí)習(xí)生 閆紫晴)自家的車(chē)位被別人占了,不用撥110,在“南京公安”微信公眾號(hào)里輕點(diǎn)“自助移車(chē)”服務(wù),僅需10秒即可通知到車(chē)主。目前,越來(lái)越多市民體驗(yàn)到南京公安信息化建設(shè)帶來(lái)的這類(lèi)生活便利。而在這背后,南京市公安局一位叫沈鷹的技術(shù)帶頭人默默耕耘了24年。
沈鷹是南京市公安局科技信息化處副處長(zhǎng)。1992年,他從中國(guó)科技大學(xué)信息系統(tǒng)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè),分配至南京市公安局,此后長(zhǎng)期致力于公安信息化建設(shè)工作,其主導(dǎo)研發(fā)的“數(shù)字警務(wù)綜合信息平臺(tái)技術(shù)研究及應(yīng)用”項(xiàng)目成為公安部指定的推廣項(xiàng)目,至今已經(jīng)在全國(guó)12個(gè)省130個(gè)地市公安機(jī)關(guān)使用。通過(guò)引進(jìn)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),他進(jìn)而又設(shè)計(jì)搭建了南京公安信息化新一代應(yīng)用體系。
“2003年,我們接到上級(jí)任務(wù),要求推進(jìn)公安信息化綜合建設(shè),打造警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái)。由于沒(méi)有先例可循,當(dāng)時(shí)我感到既興奮又有壓力。”沈鷹說(shuō)。
警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái)至今一共開(kāi)發(fā)了六期項(xiàng)目,目前正在緊鑼密鼓推進(jìn)第七期,十多年來(lái),平臺(tái)不斷借技術(shù)升級(jí)、為百姓提供創(chuàng)新服務(wù)。
“拿自助移車(chē)服務(wù)為例,過(guò)去老百姓車(chē)位被占了,第一反應(yīng)是打110。我們每天接到的移車(chē)報(bào)警量非常大,占全市報(bào)警總量的四成,主城區(qū)占55%,報(bào)警需要花費(fèi)近兩分鐘時(shí)間,對(duì)警力占用很大?,F(xiàn)在,你只要關(guān)注南京公安微信公眾號(hào),輸入車(chē)牌號(hào)就可以通知車(chē)主挪車(chē)。我們還開(kāi)發(fā)了車(chē)牌識(shí)別功能,如果你懶得輸車(chē)牌號(hào),給對(duì)方車(chē)牌拍張照片系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別車(chē)牌號(hào)。”沈鷹說(shuō)。
技術(shù)的持續(xù)升級(jí)讓老百姓的生活越來(lái)越方便,目前,除了移車(chē),戶(hù)籍、出入境辦證、交管等公安核心業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了“掌上辦理”。辦理身份證進(jìn)度如何,有多少交通違章、駕照期滿(mǎn)換證、預(yù)約辦理簽證、失物招領(lǐng)、有獎(jiǎng)線(xiàn)索舉報(bào)……隨時(shí)隨地,點(diǎn)開(kāi)手機(jī)就可以查詢(xún)辦理。在家中發(fā)現(xiàn)有人盜竊,不方便報(bào)警,在公交車(chē)上,看到有人扒竊,在自己勢(shì)單力薄的情況下,微信報(bào)警會(huì)更加安全。此外,網(wǎng)上支付也已經(jīng)在醞釀中,今后市民交罰款都不用出門(mén)。
在公安內(nèi)部工作中,信息化建設(shè)也給辦案帶來(lái)新變化。一次,新街口附近發(fā)生了電動(dòng)車(chē)電瓶盜竊事件,警方通過(guò)商場(chǎng)的監(jiān)控探頭最終抓到了小偷。究竟該怎么處罰?拘留還是罰款?
過(guò)去這樣的小案件,都是憑公安人員的辦案經(jīng)驗(yàn)和證據(jù),裁量處罰當(dāng)事人。然而現(xiàn)在,辦案人員在調(diào)查、詢(xún)問(wèn)與案件相關(guān)的情況后,會(huì)將數(shù)據(jù)輸入“行政執(zhí)法量罰系統(tǒng)”。公安系統(tǒng)的同事們親切的將這套系統(tǒng)稱(chēng)為“機(jī)器戰(zhàn)警”、“執(zhí)法寶典”,它的超級(jí)大腦會(huì)根據(jù)過(guò)往大數(shù)據(jù)匯總分析,自動(dòng)完成案件的具體判罰。
沈鷹的付出給市民、同事帶來(lái)了方便,卻犧牲了許多自己的時(shí)間。在大伙兒眼里,沈鷹是個(gè)“工作狂”。在工作上,他從來(lái)沒(méi)有加班的概念,只要工作需要,他就在單位。“警務(wù)平臺(tái)”建設(shè)的前三年,他每天工作都在16小時(shí)以上,有人測(cè)算過(guò),按每天工作8小時(shí)計(jì)算,他三年時(shí)間,上了四年的班。遇到系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題、程序研發(fā)需要攻關(guān),通宵加班、連續(xù)加班對(duì)他是家常便飯。問(wèn)他累不累,他總是笑笑說(shuō),自己很樂(lè)意,對(duì)于喜歡的事,是不會(huì)覺(jué)得厭煩、累的,就像有人愛(ài)玩電腦游戲一樣。
他說(shuō):“信息化提升了公安的戰(zhàn)斗力,還將服務(wù)送到老百姓手中,當(dāng)前的工作,讓我學(xué)有所用,我感到滿(mǎn)足和自豪。”