信息化提升百姓生活便利度

沈鷹：用技術(shù)創(chuàng)新改變警務(wù)服務(wù)

南報網(wǎng)訊 （記者 張希 實(shí)習(xí)生 閆紫晴）自家的車位被別人占了，不用撥110，在“南京公安”微信公眾號里輕點(diǎn)“自助移車”服務(wù)，僅需10秒即可通知到車主。目前，越來越多市民體驗(yàn)到南京公安信息化建設(shè)帶來的這類生活便利。而在這背后，南京市公安局一位叫沈鷹的技術(shù)帶頭人默默耕耘了24年。

沈鷹是南京市公安局科技信息化處副處長。1992年，他從中國科技大學(xué)信息系統(tǒng)工程專業(yè)畢業(yè)，分配至南京市公安局，此后長期致力于公安信息化建設(shè)工作，其主導(dǎo)研發(fā)的“數(shù)字警務(wù)綜合信息平臺技術(shù)研究及應(yīng)用”項(xiàng)目成為公安部指定的推廣項(xiàng)目，至今已經(jīng)在全國12個省130個地市公安機(jī)關(guān)使用。通過引進(jìn)云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，他進(jìn)而又設(shè)計搭建了南京公安信息化新一代應(yīng)用體系。

“2003年，我們接到上級任務(wù)，要求推進(jìn)公安信息化綜合建設(shè)，打造警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺。由于沒有先例可循，當(dāng)時我感到既興奮又有壓力。”沈鷹說。 

警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺至今一共開發(fā)了六期項(xiàng)目，目前正在緊鑼密鼓推進(jìn)第七期，十多年來，平臺不斷借技術(shù)升級、為百姓提供創(chuàng)新服務(wù)。

“拿自助移車服務(wù)為例，過去老百姓車位被占了，第一反應(yīng)是打110。我們每天接到的移車報警量非常大，占全市報警總量的四成，主城區(qū)占55%，報警需要花費(fèi)近兩分鐘時間，對警力占用很大?，F(xiàn)在，你只要關(guān)注南京公安微信公眾號，輸入車牌號就可以通知車主挪車。我們還開發(fā)了車牌識別功能，如果你懶得輸車牌號，給對方車牌拍張照片系統(tǒng)會自動識別車牌號。”沈鷹說。

技術(shù)的持續(xù)升級讓老百姓的生活越來越方便，目前，除了移車，戶籍、出入境辦證、交管等公安核心業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了“掌上辦理”。辦理身份證進(jìn)度如何，有多少交通違章、駕照期滿換證、預(yù)約辦理簽證、失物招領(lǐng)、有獎線索舉報……隨時隨地，點(diǎn)開手機(jī)就可以查詢辦理。在家中發(fā)現(xiàn)有人盜竊，不方便報警，在公交車上，看到有人扒竊，在自己勢單力薄的情況下，微信報警會更加安全。此外，網(wǎng)上支付也已經(jīng)在醞釀中，今后市民交罰款都不用出門。

在公安內(nèi)部工作中，信息化建設(shè)也給辦案帶來新變化。一次，新街口附近發(fā)生了電動車電瓶盜竊事件，警方通過商場的監(jiān)控探頭最終抓到了小偷。究竟該怎么處罰？拘留還是罰款？

過去這樣的小案件，都是憑公安人員的辦案經(jīng)驗(yàn)和證據(jù)，裁量處罰當(dāng)事人。然而現(xiàn)在，辦案人員在調(diào)查、詢問與案件相關(guān)的情況后，會將數(shù)據(jù)輸入“行政執(zhí)法量罰系統(tǒng)”。公安系統(tǒng)的同事們親切的將這套系統(tǒng)稱為“機(jī)器戰(zhàn)警”、“執(zhí)法寶典”，它的超級大腦會根據(jù)過往大數(shù)據(jù)匯總分析，自動完成案件的具體判罰。

沈鷹的付出給市民、同事帶來了方便，卻犧牲了許多自己的時間。在大伙兒眼里，沈鷹是個“工作狂”。在工作上，他從來沒有加班的概念，只要工作需要，他就在單位。“警務(wù)平臺”建設(shè)的前三年，他每天工作都在16小時以上，有人測算過，按每天工作8小時計算，他三年時間，上了四年的班。遇到系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問題、程序研發(fā)需要攻關(guān)，通宵加班、連續(xù)加班對他是家常便飯。問他累不累，他總是笑笑說，自己很樂意，對于喜歡的事，是不會覺得厭煩、累的，就像有人愛玩電腦游戲一樣。

他說：“信息化提升了公安的戰(zhàn)斗力，還將服務(wù)送到老百姓手中，當(dāng)前的工作，讓我學(xué)有所用，我感到滿足和自豪。”