貸款美容消費(fèi)起糾紛 學(xué)生過度消費(fèi)隱患多
買房,可以貸款;買車,可以貸款;你想過美容整形也能貸款嗎?愛美之心人人都有,整容已經(jīng)不是什么稀奇事,不過貸款美容這種新事物是否具有市場(chǎng)消費(fèi)主體呢?日前,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接12345熱線,反映區(qū)內(nèi)某美容醫(yī)院為在校女學(xué)生辦理貸款進(jìn)行鼻部美容手術(shù),因?qū)κ中g(shù)的效果及貸款問題存在分歧,醫(yī)患雙方產(chǎn)生糾紛。
貸款2萬用于整形
市民余女士的女兒雯雯(化名)今年21歲,是南京一所高校的在校大學(xué)生,前不久,雯雯在南京某美容醫(yī)院進(jìn)行了膨體隆鼻術(shù),包括取耳軟骨墊鼻尖、鼻翼縮小等,共花費(fèi)兩萬多元。手術(shù)后,雯雯自己覺得效果并不太好,出院之后一直戴著口罩出門,這讓余女士格外郁悶。
談及手術(shù)費(fèi)用,余女士介紹,雯雯當(dāng)時(shí)做手術(shù)的錢不夠,在其提供了相關(guān)身份證、學(xué)生證等信息的情況下,由醫(yī)院通過一個(gè)叫“么么貸”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫其貸款了2萬元,用于支付手術(shù)費(fèi)用。
是否存在誘導(dǎo)消費(fèi)?
“作為在校學(xué)生,她還是個(gè)孩子,沒有經(jīng)濟(jì)來源,醫(yī)院就是在誘導(dǎo)超額消費(fèi)。”根據(jù)余女士的投訴,中央門分局組織醫(yī)患雙方進(jìn)行了協(xié)解。
對(duì)于該美容整形醫(yī)院和“么么貸”合作的這種信貸產(chǎn)品,雯雯的母親認(rèn)為雯雯雖已年滿21歲,但現(xiàn)為在校學(xué)生,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院是引誘沒有經(jīng)濟(jì)來源的女大學(xué)生盲目整形;院方則表示,雯雯是已具有完全民事行為能力的公民,在手術(shù)前,至少來醫(yī)院咨詢過兩次,醫(yī)院方面沒有強(qiáng)迫貸款,并不存在欺騙。協(xié)解過程中雙方意見分歧較大,不能達(dá)成一致。
消費(fèi)提醒:避免過度消費(fèi)
有數(shù)據(jù)顯示,目前“90后”逐漸成為整形消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,對(duì)外形的要求越來越高,這是一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng),伴隨未來整形市場(chǎng)的逐漸完善,會(huì)有更多用戶加入其中。隨著年輕人的逐漸增多和年輕人對(duì)整形和貸款觀念的開放,未來更多的年輕人會(huì)選擇貸款整形來緩解資金壓力。
對(duì)此,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,雖然現(xiàn)在大學(xué)生年齡超過18歲了,屬于民事意義上的完全民事行為能力人,但大多數(shù)沒有經(jīng)濟(jì)能力,主要依靠父母。提醒大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)應(yīng)考慮個(gè)人和家族的承受能力,避免過度消費(fèi),給家人和自己帶來麻煩。