鼓樓電信大廈營業(yè)廳全是手機專柜，已找不到電話機的身影。新華報業(yè)視覺中心記者 宋寧 攝

座機退出江湖 超市營業(yè)廳都買不到

用的人少，商家覺得利潤薄干脆撤柜

近日，市民張先生家中電話座機壞了，本以為到南京最大的電信營業(yè)廳能購得電話機，卻被建議，可到網(wǎng)上去淘。不甘心的他又騎車到了一些賣通訊器材的門店，也得到了同樣的答復。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著手機的普遍使用，曾家家都有的電話機已悄然隱退。電信工作人員也坦言，家庭使用座機已減少，新舊更替很正常。

【市民感受】

座機壞了 超市營業(yè)廳都買不到

“手機壞了，1個小時就能換一部，而家中座機壞了，想在南京街邊立即買到一部，難度相當大。”市民張先生近來家中電話座機有了雜音，無奈之下，他先去了一些街邊的商店，卻被告知，沒有新電話機銷售。而去辦理電話業(yè)務的電信營業(yè)廳，總覺得肯定能挑選一部適合家庭的電話，但他逛了整個門店卻發(fā)現(xiàn)，南京最大的營業(yè)廳卻沒有電話機的蹤影。

和張先生一樣，市民陳女士也為買不到電話機煩惱并困惑，“不知道為什么，連電信大樓都不賣電話機了？”陳女士告訴記者，之后又到了一些超市和賣場，卻發(fā)現(xiàn)原先銷售電話座機的架子已換做它用。不少工作人員也建議陳女士，“趕緊到網(wǎng)上下個單，2-3天時間就能送貨。”

【記者調(diào)查】

電話機退出主流通訊生活

市民遇到買電話座機難的小困惑，是否真實存在？記者在位于鼓樓的電信營業(yè)大廳看到，很多柜臺銷售手機等通訊器材，而電話機確實沒有蹤跡。電信工作人員表示，“電信營業(yè)廳很早就沒有電話座機賣了，電信正根據(jù)時代變化需求，而電話座機需求量已不大，基本已退出主流的通訊生活，所以不賣了”。

不過，記者注意到，雖然座機不賣，但固話業(yè)務仍舊正常，第一次裝電話時的初裝費200元還是有的。在電信營業(yè)廳內(nèi)，服務員小趙告訴記者，現(xiàn)在固定電話安裝業(yè)務中，如果是單獨辦理安裝座機業(yè)務，需要收取200元的初裝費，以及每個月27元的月租，并且不包含話費；如果是聯(lián)合電信的寬帶業(yè)務一起辦理，就不收取初裝費，寬帶費用則根據(jù)寬帶速度來決定，每個月最低要有100多元的套餐費。

在電信營業(yè)廳，電話座機的銷售柜臺已銷聲匿跡，那么市民逛專業(yè)的通信器材銷售店是否能如愿購得電話機？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，丹鳳通訊一條街上，幾乎看不到電話座機銷售的身影，僅剩下邁客風廣場內(nèi)的兩家有電話機有售。

【原因探究】

銷量少利潤薄 電話機撤柜

多位店主向記者坦言，在兩三年前，這里還有多家銷售電話機的門店，但最近幾年陸續(xù)隱退，主要原因就是市場需求量太小，“原來自己也賣過電話機，一個月能賣掉千部，但從2009年之后明顯開始下降了，到了3年前，每個月已只能賣掉個位數(shù)。而電話機體積大、占庫存，所以果斷將電話機銷售砍掉。”一家門店的徐經(jīng)理告訴記者。

而另一名店主表示，電話機利潤極低，這也是通訊器材商不愿意經(jīng)營的主要原因，電話機本來就不貴，單位用的電話機也就30元左右一部，貴一些的也不超過100元，即便有20%的收益，賺到手的錢也少得可憐。更為重要的原因是，電話機快要過時了，很多年輕人家里已經(jīng)不裝了，銷售量很低，是很多商家不愿意賣的原因。

在一家賣電話機的店內(nèi)，寥寥幾部電話機放在外展示，店主告訴記者，主業(yè)重心已在手機，電話機僅是代銷，半個月僅能賣掉個位數(shù)。和手機相比，電話機的創(chuàng)新很少，幾年來的款式都差不多，來電顯示、通話記錄、自動呼出等，電話機的科技不更新也是退出時代潮流的一大原因。

【市民聲音】

老人甩開電話機擁抱智能手機

“我們都在用手機了，價格也就幾百元，有的還是辦業(yè)務電信送的。”記者走訪了南京老、新小區(qū)，多位在散步的老人邊掏出手機邊對記者說，“現(xiàn)在誰家里還有電話座機了？身邊有固定電話的人已很少了”。家住成賢街附近的杜阿姨對記者說。

記者調(diào)查了40多位老年人，超過7成老年人明確表示，現(xiàn)在家中最主要的通訊設備是手機，固定電話已經(jīng)不常用了，有3成以上的人稱，家中已不安放電話了。

多位老年人表示，如今親戚朋友之間的交流也主要通過手機來實現(xiàn)。“如今手機大家都是隨身帶，撥打手機更能及時地找到人。”杜阿姨感嘆，自己現(xiàn)在都用起了兒女買的移動電話，比固定電話方便多了。

年輕人家中基本無座機

現(xiàn)在年輕人手機使用更普遍，家住白馬公寓的85后白領王女士表示，家里很少用座機了，固定電話只有單位才有。

王女士告訴記者，自己新房去年剛剛拿到，也曾為是否裝座機而和丈夫商量過，后來覺得裝了座機占地方，更重要的是，平時多數(shù)時間也不在家，根本沒有機會接聽。而且現(xiàn)在聯(lián)絡方式已經(jīng)變了，電話打得不多，主要是通過微信。她還說，已經(jīng)很久沒有見到同齡人家里安固定電話的了，固定電話只在公司標配。

在某金融單位工作的蔡女士說，電話座機家里雖然有，但純屬是為了電信辦寬帶方便，有了電話座機才能讓寬帶更省錢。蔡女士表示：“有時候打長途電話，用座機打比較省錢，有時候手機通話不穩(wěn)定，座機就體現(xiàn)了它的優(yōu)勢。”

不過蔡女士也表示，現(xiàn)在辦理一些信用卡等業(yè)務時需要填寫固定電話等，只能填寫父母家的電話或者干脆填寫辦公室的座機。