年幼時未辦理遷出證明 50年后拿不到養(yǎng)老金
民警幾經(jīng)走訪社區(qū)幫老人解難題
南報網(wǎng)訊(記者 朱靜 通訊員 華景軒)50年前,尚且年幼時隨父母遷出故地;50年后,退休后的老人卻拿不到養(yǎng)老金,只因當時沒有辦理遷出證明。近日,一老人幫妻子辦理養(yǎng)老金領取手續(xù)時便遇到了以上問題。由于年代久遠,民警翻閱海量資料,幾經(jīng)走訪社區(qū),終于幫助老人辦好這紙證明,順利解決了領取養(yǎng)老金的問題。
日前,化工園區(qū)公安分局西廠門派出所接到一條“12345”工單,一位老人稱在幫妻子辦理養(yǎng)老金領取手續(xù)的時候遇到了困難,希望派出所能幫忙解決。據(jù)了解,這位老人姓胡,他的妻子年幼時曾住在西廠門一帶,一九六幾年時全家被遣返回老家。50多年過去了,老胡妻子現(xiàn)已退休,到了可以領養(yǎng)老金的年紀。
由于妻子身體不太好,老胡就幫她去辦理領取手續(xù),可帶齊有關證件到相關單位的老胡卻被告知:沒有當時遣返回老家的下放證明,養(yǎng)老金就拿不到。于是,老胡趕緊回家找了好幾圈,怎么也找不到所需的下放證明,也不知道到哪里去辦理這份證明。在聽取別人的意見后,老胡便撥打了12345政府熱線進行咨詢。
不久,西廠門派出所便收到了來自12345下發(fā)的工單。由于年代比較久遠,戶籍民警在輸入老胡妻子的身份信息進行搜索后,卻沒有查詢到當時的下放證明。為了避免遺漏,民警還特意去翻查了以往的紙質(zhì)存檔,只要沒有人辦理戶籍業(yè)務的時候,他們便在檔案室里一本一本得翻、一張一張得看存檔。然而,在連續(xù)找了好幾天后,依然沒有找到老胡妻子所需的那紙證明。
民警只能把實情告知老胡,這時老胡也連忙向民警致歉:妻子回憶起當年舉家遣返的時候,并沒有經(jīng)派出所辦理相關手續(xù)。原來一直尋找的證明根本就不存在,但要拿養(yǎng)老金就需要這紙證明,怎么辦呢?于是老胡便跟民警商量,讓民警現(xiàn)場手寫一張證明,這既省去了民警大量求證之苦,又能順利幫助妻子領到養(yǎng)老金。在聽到老胡的訴求后,戶籍民警拒絕了他的建議,并明確告訴老胡,作假證違反了相關規(guī)定,這樣的“方便之門”不能開。
聽到民警明確拒絕后,老胡又開始犯難了,妻子現(xiàn)在躺在家里不能動彈,而且遣返的時候,妻子年紀還小,如今岳父母也都相繼去世。戶籍民警告訴老胡,西廠門派出所可以跟化工園區(qū)公安分局申報下情況,做一個走訪調(diào)查,看看當時老胡妻子居住的地方有沒有人認識他們的人,寫一份調(diào)查報告就可以作為當時被遣返回老家的證明。經(jīng)過幾天的走訪調(diào)查,社區(qū)民警終于找到了一家還記得老胡妻子的居民,做了相關調(diào)查筆錄。隨后,戶籍民警根據(jù)這份調(diào)查筆錄,開了一張證明給了老胡。于是,老胡帶著這紙證明順利辦完了手續(xù),成功幫老伴解決了養(yǎng)老金領取的難題。