自動扶梯的扶手突然停了 七旬老人在金盛廣場仰面摔倒

昨天下午4點多鐘，南京建鄴警方接到市民報警稱，在江東中路金盛家居廣場內(nèi)，有一名老人摔傷。警方趕到現(xiàn)場后了解到，老人是在乘坐自動扶梯的時候摔傷，事情發(fā)生之后，金盛商場工作人員處理事情態(tài)度不積極，引起了老人家屬的不滿，因此報警向警方求助。

揚子晚報記者從老人的家屬那里了解到，當(dāng)天下午老人在女兒的陪同下來到金盛家居廣場，當(dāng)她們母女二人乘坐自動扶梯從二樓往一樓下的時候，自動扶梯的扶手突然停止運行了，而此時扶梯還在轉(zhuǎn)動。原本老人的手是扶在扶手上的，腳踩在扶梯上，扶手不動了而扶梯還在動，在慣性的作用下一下就將老人帶倒，老人整個人朝后仰著倒下，背部摔在了扶梯上。跟在老人后面的老人女兒見狀，趕緊上前攙扶。而此時自動扶梯還在運轉(zhuǎn)，老人的整個身體就跟著扶梯往下走，老人的女兒費了半天勁才將老人扶起，此時自動扶梯已經(jīng)運行到了一半。

將老人攙扶到一樓后，老人的女兒發(fā)現(xiàn)母親的手臂腳多處擦傷。老人的女兒將這一情況告知了服務(wù)臺內(nèi)的商場工作人員。希望工作人員能將電梯停運，防止再有人受傷，可是服務(wù)臺里的工作人員對她的建議不聞不問，也沒有詢問老人哪里受傷。面對商場工作人員這樣的態(tài)度，老人的女兒十分氣憤，無奈之下?lián)艽蛄藞缶娫捛笾?。建鄴警方很快就趕到了現(xiàn)場，老人的女兒告訴民警，她的母親已經(jīng)七十多歲了，摔倒之后商場方面對老人的態(tài)度實在讓她們寒心。在警方的調(diào)解下，金盛廣場的負(fù)責(zé)人表示會安排工作人員陪同老人去醫(yī)院檢查。老人的家屬告訴揚子晚報記者，金盛方面在警方介入這件事情之后，態(tài)度才開始積極，墊付了一千元的費用。目前，金盛方面也在和老人的家屬協(xié)商后續(xù)問題，轄區(qū)警方也正在對此事進(jìn)一步調(diào)查處理。