宜家宣布召回中國大陸地區(qū)166萬件馬爾姆等系列抽屜柜

南報網(wǎng)訊 （記者 張昊） 昨天，國家質檢總局發(fā)布通報稱，經(jīng)國家質檢總局約談后，宜家（中國）投資有限公司向國家質檢總局提交了召回計劃，決定從2016年7月12日起在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。據(jù)該公司統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品(包括進口產(chǎn)品)數(shù)量共計1660845件。記者從南京宜家獲悉，在南京宜家售出的相關產(chǎn)品可于2016年7月12日至11月8日期間在全國宜家門店辦理全額退貨退款手續(xù)。 

召回：消費者可選擇免費上墻安裝或全額退款

昨天上午10點，宜家在其中國區(qū)官網(wǎng)上同步公布“宜家中國召回馬爾姆等系列抽屜柜”的聲明。宜家在聲明中表示，宜家要求所有購買過宜家下列抽屜柜的顧客查看家中的抽屜柜是否已連接在墻上，如果上墻連接件有丟失或有疑問的，可以選擇附近的宜家商場免費獲取。此外，消費者也可以撥打宜家中國顧客服務熱線，或點擊宜家中國官方網(wǎng)站填寫在線表格下訂單。宜家表示，始終免費提供上墻連接件，并為有上墻困難的用戶提供免費上門安裝的支持。消費者也可以將家具退回宜家商場，獲全額退款。 

對此，南京宜家相關負責人告訴記者：“召回產(chǎn)品退貨消費者無需出具購物發(fā)票。只要在2016年7月12日至11月8日的集中辦理期內，在全國任意一家宜家商場都可以辦理全額退款手續(xù)。”

現(xiàn)場：較高的馬爾姆系列抽屜柜內含上墻連接件 

昨天下午，記者來到南京宜家，在二樓找到了被召回的馬爾姆抽屜柜產(chǎn)品。其中一款6屜馬爾姆產(chǎn)品，寬80cm，高123cm，正在銷售中。記者看到，在出樣產(chǎn)品的顯著位置，增加了一個標簽，特別提示此款產(chǎn)品“內含上墻連接件，需上墻固定”。在一款高100cm的4屜馬爾姆產(chǎn)品上，也提示消費者“家具傾倒可能會帶來嚴重傷害，兒童更容易因此受傷。”產(chǎn)品包裝內同樣含有上墻連接件，并提示消費者不要將電視機等物品放在抽屜柜頂部，并把重物放在最底層抽屜。 

現(xiàn)場工作人員告訴記者：“消費者購買這類產(chǎn)品時，我們會再次提醒，一定要通過上墻連接件固定。同時不要讓孩子攀爬或掛在抽屜、柜門或隔板上。” 

建議：高于600mm的家具最好與墻面進行連接固定 

家里什么樣的家具應該進行固定？記者采訪了南京市質檢院國家建材產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心（南京）工程師趙穎峰。 

“國標《木家具通用技術條件》，對家具斗柜相關承重力、高度、耐久性都有明確規(guī)定，并沒有‘要求柜子必須固定在墻上’的條款。但在國標《兒童家具通用技術條件》中，強制要求高于600mm柜類，應提供固定建筑面上的連接件。”趙穎峰告訴記者，由于兒童的活動范圍不僅僅局限于自己的臥室，而是整個家庭范圍，因此家中如果有兒童，應該在購買高于600mm高柜或其他家具時，向銷售方索要用于固定于墻面的連接件，從而減少家庭中的安全隱患。 

他建議，無論是在宜家還是其他商場購買高柜，最好請專業(yè)人員上門安裝并進行固定，在購買時也需要仔細詢問廠家或導購人員相關風險和安全使用知識。