新華報業(yè)視覺中心記者 劉莉 攝
七月不減肥八月徒傷悲,健康越來越受到人們的重視。在南京的地鐵口、商場前派發(fā)健身會所、健身俱樂部減肥傳單的人多了,也有健身館宣傳“一對一”服務(wù)的私人健身教練。記者走訪發(fā)現(xiàn),所謂私人健身教練多為無證上崗,“有證”的教練,其“資格證”也五花八門,健身服務(wù)引發(fā)的投訴數(shù)量逐年上升。
健身館口頭稱“有證”卻不出示
近日,記者走訪了南京多家健身房。在巨石健身房,一位顧問告訴記者健身房實行年卡制,不接受年卡以下服務(wù),教練來源于專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。具體是什么機(jī)構(gòu)呢?顧問并沒有回答。如果學(xué)員身體被教練錯誤動作誤導(dǎo)導(dǎo)致受傷該怎么辦?顧問未表示有對應(yīng)賠償。一位健身教練向記者出示了從業(yè)資格證,資格證上說明為本科畢業(yè),教練說,“我畢業(yè)于南京師范大學(xué),從業(yè)資格證書有國體育部印章。”此外,他還展示了急救證、拳擊等級證書。
在金吉鳥健身俱樂部,同樣實行年卡制,接受短期內(nèi)訓(xùn)練但不少于3個月。顧問告訴記者,“教練源于自家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),金吉鳥自行培訓(xùn)。教練們從業(yè)時間均為五年以上。”對于從業(yè)經(jīng)歷,從業(yè)資格證,顧問含糊其辭且并未出示。同樣,對于學(xué)員可能出現(xiàn)的身體損傷,這里也沒有賠償機(jī)制。
“我們這里實行年卡制,教練源于全國招聘,均有從業(yè)資格證,專業(yè)導(dǎo)師也有其專業(yè)證件,例如瑜伽。”沙浩健身俱樂部的顧問介紹。如果在健身房受傷了該怎么辦呢?“私人教練能急救,會對學(xué)員進(jìn)行緊急處理。”但對身體損傷的賠償未提及。隨后,私教也介紹,私教們除了從業(yè)資格證外還有技能等級證書以及ace,但是由于私教們不會隨身攜帶這些證書所以無法出示。記者走訪了多家大小健身館,均口頭表示健身教練有從業(yè)證書,但幾乎都不會出示。
私人健身教練資質(zhì)存疑
南京的健身館均表示教練“有證”,那么這些證書規(guī)范嗎?記者在采訪中獲悉,目前,健身教練資格證共有4類。
第一類是國家健身教練職業(yè)資格證。國家健身教練職業(yè)資格證是水平評價類資格證,其又可分為初級、中級、高級、指導(dǎo)師等各個級別。該證書由國家人力資源和社會保障部統(tǒng)一印制,并授權(quán)于各種院校及個人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)給從事健康教練職業(yè)的學(xué)生。
第二類是私人教練專家證書和高級私人教練證書,該類證書由北京市健美協(xié)會頒發(fā),是目前健身行業(yè)認(rèn)可度較高的健身教練資質(zhì)認(rèn)證,全國通用。
第三類叫亞體證書,是亞洲體適能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的一種健身資格證。在國家證書沒有統(tǒng)一之前,該證書在國內(nèi)具有一定影響力,不僅國內(nèi)通用,國外許多國家同樣適用,只是證書性質(zhì)不是國家證書。
第四類則是各大小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部、健身公司內(nèi)設(shè)健身部門自身或者各大體校頒發(fā)的一種健身教練資格證,這類證書相較于前3種,具有一定的局限性。
消費(fèi)者張女士無奈地對記者說,種類繁多、參差不齊的資格證書,不僅令消費(fèi)者難以辨別,更讓消費(fèi)者難以抉擇。據(jù)介紹,國家健身教練職業(yè)資格證書作為健身教練的職業(yè)資質(zhì)憑證,實行“考培分離”的原則,所以更為客觀和公正,證書的含金量和權(quán)威性很高。至于其他資格證書,只能說是“仁者見仁、智者見智”了,因為在當(dāng)前政府簡政放權(quán)的大背景下,健身市場基本是完全的市場化發(fā)展,并沒有專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu),完全處于行業(yè)自律的狀態(tài)。
健身教練行業(yè)存不少問題
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,健身教練成為職場新職業(yè),私人教練更是行業(yè)中的“香餑餑”,但暴露出來的4大問題也不容忽視。
一是水平參差不齊。目前,市場上的私教主要來源于體育院校的畢業(yè)生、退役運(yùn)動員及一些有著良好身體素質(zhì)的體育愛好者。但體校的畢業(yè)生實踐經(jīng)驗較少,退役運(yùn)動員理論基礎(chǔ)相對薄弱,體育愛好者們則素質(zhì)不一,且大多缺乏必要的理論儲備,導(dǎo)致私教水平也參差不齊。
二是培訓(xùn)認(rèn)證混亂。私教的潛在市場非常廣闊,因此吸引了眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷涌入,為了爭取到更多生源,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至擔(dān)保只要交錢就能拿證,從而降低了私教資格的含金量。
三是職業(yè)認(rèn)識模糊。任何職業(yè)都存在著一定的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,私教這個職業(yè)也不例外。但是在當(dāng)今銷售至上的情況下,不少私教并沒有把自身的職業(yè)規(guī)范和道德牢記于心,而是千方百計銷售私教課程,以增加自己的收入。
四是部門監(jiān)管缺失。健身教練行業(yè)監(jiān)管關(guān)系消費(fèi)者身體健康,但迄今為止,我國既沒有一個具體的行政部門對其進(jìn)行專門的監(jiān)督,也沒有相關(guān)的法律法規(guī)對其予以制約。