“五一”假期正于萬眾矚目下，“蓄勢待發(fā)”。
根據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期的旅行熱度或?qū)⑦_(dá)到2023年以來“五一”的峰值，一幅充滿活力的旅游圖景即將展開。
在書店里感受二次元世界、在巢湖邊觸摸“詩和遠(yuǎn)方”、在特色街區(qū)內(nèi)穿越到盛唐、在諸多首店里與潮流撞個(gè)滿懷……新型消費(fèi)，合肥還將玩出哪些“招”？
一場關(guān)于新型消費(fèi)的“頭腦風(fēng)暴”，或許能給我們啟發(fā)。
步行街來了位“新導(dǎo)游”
“嗨，廬小胖！”
“你好，有什么可以幫您？”
“請(qǐng)給我定制一條逛街路線吧……。”
即將到來的五一小長假，淮河路步行街又有了“新玩法”。
街區(qū)入口處，巨大的“廬小胖”已經(jīng)就位。別看這只是個(gè)靜止的玩偶，但手機(jī)“碰一碰”，你就將收獲一位只為你服務(wù)的“線上導(dǎo)游”。
今年年初，安徽省商務(wù)廳啟動(dòng)新型消費(fèi)培育工程，將重點(diǎn)推廣“人工智能+消費(fèi)”。升級(jí)成為全國首個(gè)數(shù)字化消費(fèi)與AI文旅互動(dòng)街區(qū)后，你在淮河路步行街不僅能擁有“數(shù)字導(dǎo)游”定制逛街路線，還能感受手機(jī)“碰一下”買單、打卡領(lǐng)取IP形象周邊等新體驗(yàn)。
“除了提升消費(fèi)體驗(yàn)外，商家可以分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，提高對(duì)市場需求的響應(yīng)速度。”負(fù)責(zé)街區(qū)數(shù)字化運(yùn)營的螞蟻集團(tuán)支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳介紹，AI算法還將為智慧街區(qū)的招商運(yùn)營、商家智能營銷提供技術(shù)支撐，助力門店的數(shù)字化升級(jí)和生意增長。“淮河路步行街只是AI文旅互動(dòng)街區(qū)的試點(diǎn)，未來我們還計(jì)劃推廣到勤勞巷、北油坊巷等街區(qū)。”
相比之前的云模式，如今越來越多的人在消費(fèi)上選擇沉浸式體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。這種變化，得益于愈發(fā)用心的場景設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者的情緒價(jià)值得到了充分的滿足——
走進(jìn)合肥罍街，青磚黛瓦處處彌漫著徽派建筑的典雅韻味。街道上熱鬧的傳統(tǒng)市集，琳瑯滿目的非遺手工藝品，讓人仿佛穿越到千年徽文化的長卷中。
保留舊糧倉的紅磚墻體與高聳筒倉，新糧倉將工業(yè)遺存與現(xiàn)代藝術(shù)完美融合。裸露的鋼梁架構(gòu)、復(fù)古的機(jī)械裝置，搭配時(shí)尚的藝術(shù)展覽與文創(chuàng)店鋪，打造出 “歷史 + 潮流” 的全新空間。
善于“跨界”，在一個(gè)載體中營造“多維空間”，從而提升消費(fèi)者的獲得感。
“作為安徽省唯一一條‘全國示范步行街’，街區(qū)持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，元宇宙、二次元等大量新消費(fèi)場景收獲各年齡段市民游客的青睞。”廬陽區(qū)文旅局局長張黔表示，這個(gè)五一假期，只需要“碰一碰”，就能“解鎖”淮河路步行街周邊31個(gè)文旅景點(diǎn)，數(shù)字導(dǎo)游將提供個(gè)性化AI導(dǎo)覽和講解。
發(fā)力新消費(fèi)，合肥用了哪些招？
2025年政府工作報(bào)告中，“消費(fèi)”一詞出現(xiàn)了32次。
今年要完成的十大任務(wù)中，也將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”放在首位。
在合肥，發(fā)展新型消費(fèi)不僅是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，也是建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的核心抓手。一組來自市商務(wù)局的數(shù)據(jù)顯示，去年，合肥社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)5494.24億元，增速居長三角萬億城市前列。
數(shù)據(jù)的背后，是城市對(duì)新型消費(fèi)的積極推動(dòng)與深度布局。
首先是發(fā)力新需求。當(dāng)下年輕人的消費(fèi)觀，正從“性價(jià)比”過渡到“心價(jià)比”，谷子經(jīng)濟(jì)便是典型。開業(yè)已超20年的百盛購物中心，已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型演變成為“谷子店聚集地”，商場B1層的絕大部分柜臺(tái)轉(zhuǎn)化成為谷店，銷售與客流獲得“雙豐收”。
其次是聚焦新供給。依托自身雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，合肥將科技創(chuàng)新與消費(fèi)供給深度融合。以新能源汽車為例，蔚來、江淮等品牌不斷推陳出新，以超長續(xù)航、智能座艙等先進(jìn)技術(shù)，打造差異化產(chǎn)品，帶動(dòng)汽車消費(fèi)新熱潮。去年，合肥新能源汽車零售額連跨兩個(gè)百億元臺(tái)階，達(dá)344.91億元，增長69.8%。
然后是發(fā)力新場景。“上了美食，朋友圈先吃”、特種兵式打卡旅游流行……折射出不少人消費(fèi)的重要追求：體驗(yàn)與即時(shí)分享。僅2024年，合肥“上新”了44個(gè)商業(yè)項(xiàng)目開業(yè)、超270家首店。其中，合肥新糧倉作為“商文旅融合型”典型案例入選商務(wù)部發(fā)布的《零售業(yè)創(chuàng)新提升案例集》。
當(dāng)然，政策的“煥新”也很重要。
從“敢消費(fèi)”到“樂消費(fèi)”，合肥一直在提供有效的振興新消費(fèi)政策。“在全省率先開展消費(fèi)品以舊換新工作，2024年共完成消費(fèi)品以舊換新交易超過110萬筆，交易額超過220億元，補(bǔ)貼額超23億元；堅(jiān)持消費(fèi)券發(fā)放與以舊換新政策互補(bǔ)銜接，開展促消費(fèi)活動(dòng)1000多場，發(fā)放政府消費(fèi)券約10億元，帶動(dòng)消費(fèi)超300億元。”據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至本月26日，今年已開展消費(fèi)品以舊換新交易約184萬筆，交易額超116億元。
“頭腦風(fēng)暴”過后
消費(fèi)，簡簡單單兩個(gè)字，但上承經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，下啟人民群眾日常生活。
如何用好合肥資源稟賦優(yōu)勢，培育消費(fèi)熱點(diǎn)？如何創(chuàng)新型消費(fèi)場景，打開內(nèi)需新空間？4月28日，市政協(xié)就“加力培育壯大新型消費(fèi)”進(jìn)行調(diào)研并召開專題調(diào)研會(huì)。
“近期我們通過非遺+體驗(yàn)，文化+數(shù)字的模式，在自有的培訓(xùn)學(xué)校開展非遺課堂，在社交平臺(tái)等多渠道開設(shè)賬號(hào)，傳播打造可品嘗可體驗(yàn)的文化消費(fèi)場景”
“當(dāng)前，我們開發(fā)產(chǎn)品主要集中在游戲改編、熱門IP主題等，比如《蠟筆小新》《風(fēng)起洛陽》《奇遇三星堆》等，正著力尋找更多創(chuàng)意資源，結(jié)合合肥城市場景特色進(jìn)行主題開發(fā)”
“通過場景搭建和快閃店布局，能夠持續(xù)引入新型消費(fèi)品牌。這類快閃業(yè)態(tài)在2至3個(gè)月的短期運(yùn)營后，既能夠了解本地消費(fèi)偏好與市場特征，也能讓合肥消費(fèi)者接觸更多品牌，獲得多元消費(fèi)選擇”
座談會(huì)上，特色街區(qū)、傳統(tǒng)老字號(hào)、商業(yè)綜合體、文旅首店等代表匯聚一堂。你一言，我一語，掀起了一場助推新型消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的“頭腦風(fēng)暴”。
生鮮傳奇總經(jīng)理沈華烽看來，生鮮行業(yè)的競爭壁壘在于“商品力+信任力”，要以消費(fèi)者為中心創(chuàng)造“不可替代性”。為此，企業(yè)打造了“即時(shí)需求+計(jì)劃性消費(fèi)”雙場景，“會(huì)員復(fù)購率達(dá)75%。”
安徽元境時(shí)空科技有限公司負(fù)責(zé)人張穎子表示，計(jì)劃于近年內(nèi)再投入資金，用于“徽次元”文旅元宇宙產(chǎn)品的定制研發(fā)、專項(xiàng)VR技術(shù)人員培養(yǎng)等，打造合肥人自己的文旅元宇宙產(chǎn)品。
……
新型消費(fèi)既是經(jīng)濟(jì)活力的“晴雨表”，更是城市競爭力的“風(fēng)向標(biāo)”。
為此，合肥市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年將圍繞“培育壯大新型消費(fèi)”，通過大力發(fā)展“四首經(jīng)濟(jì)”提升商業(yè)業(yè)態(tài)多樣性，積極積極承辦國際會(huì)展活動(dòng)，打響合肥消費(fèi)品牌。同時(shí)，突出城市品牌形象，培育社交電商、5G消費(fèi)體驗(yàn)、元宇宙等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)，推動(dòng)零售、餐飲、住宿、旅游等生活服務(wù)在線化，打造國內(nèi)“大科技+大娛樂+大消費(fèi)”的新標(biāo)桿。
合肥在線-合新聞 記者 樂天茵子 許露瑤
