根據(jù)《關(guān)于2022年度南京市放心消費創(chuàng)建示范單位、行業(yè)、區(qū)域、街區(qū)暨歷年市級放心消費創(chuàng)建榮譽單位復(fù)核結(jié)果的通報》寧放心消費辦〔2023〕1號,盤城街道轄區(qū)內(nèi)江蘇格冠農(nóng)林科技集團有限公司、南京樂嘉樂餐飲管理有限公司、江北新區(qū)盤城街道渡橋社區(qū)榮獲南京市放心消費創(chuàng)建示范單位、區(qū)域榮譽稱號。
一直以來,盤城街道以優(yōu)化手續(xù)、創(chuàng)新監(jiān)管方式等為抓手,努力營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境,積極推進“證照分離”改革全覆蓋試點,優(yōu)化營業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營許可證的核發(fā)辦理程序,提高辦照辦證服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)落實簡政放權(quán)和優(yōu)化流程工作要求,實施食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查流程再造,極大提升核查效率。充分發(fā)揮“雙隨機、一公開”監(jiān)管手段作用,優(yōu)化部門聯(lián)動和聯(lián)合執(zhí)法工作的開展,最大限度實現(xiàn)“進一次門、查多項事”,減少對企業(yè)的干擾,進一步優(yōu)化全街營商環(huán)境,護航市場主體經(jīng)營動力。
江蘇格冠農(nóng)林科技集團有限公司是一家匯集會務(wù)中心、文化交流、餐飲、休閑觀光、農(nóng)耕文化展示、農(nóng)副產(chǎn)品展銷、果蔬種植采摘、葡萄酒莊、生物醫(yī)藥于一體的企業(yè),先后獲得南京市著名商標(biāo)、食禮秦淮南京市級農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌、南京市蔬菜園藝“四新”示范基地等23項榮譽稱號。
為進一步落實放心消費,江蘇格冠營造濃厚放心的消費氛圍,商品明碼標(biāo)價,針對時令農(nóng)產(chǎn)品做到價格及時公開透明;規(guī)范管理,依法誠信經(jīng)營,每日巡檢不少于4次,關(guān)注商品質(zhì)量、衛(wèi)生安全等消費問題,運營以來,企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生在各項抽查和檢測中均合格。
健全消費維權(quán)機制,全面推行“無理由退(換)貨”服務(wù),承諾限定期限內(nèi)給予商品調(diào)換和退款處理,執(zhí)行完善的訂單銷售制度,所有訂單均為當(dāng)天采摘,當(dāng)天由運輸團隊配送,做到質(zhì)量過關(guān)、品質(zhì)新鮮。
南京樂嘉樂餐飲管理有限公司是一家集食品技術(shù)研發(fā)、食堂托管、餐飲投資咨詢管理、勞務(wù)派遣、食品原料配送等為一體的專業(yè)化餐飲服務(wù)企業(yè),專業(yè)從事企事業(yè)機關(guān)單位、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)及高校、中學(xué)、小學(xué)等后勤項目管理服務(wù)的餐飲連鎖企業(yè),服務(wù)南京信息工程大學(xué)等單位。該公司先后獲得中國團餐百強企業(yè)、江蘇省食品安全先進單位、江蘇省優(yōu)秀團餐企業(yè)等20項榮譽稱號。
公司以“用心經(jīng)營、用心服務(wù)”為宗旨,秉承“服務(wù)至上、品質(zhì)第一”的理念,立志打造一流的社會化保障餐飲品牌,以“感恩、誠信、安全、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”贏得客戶的信賴和支持。
嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量,公司監(jiān)管部門指導(dǎo)商戶定期檢查并記錄,做到每日消毒餐飲用具,落實進貨查驗索票索證,定時清理臨期食品,同時推進“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管模式,以視頻信息接入行政部門網(wǎng)頁、App以及第三方平臺,通過“實時直播”的形式,接受監(jiān)管部門和消費者共同監(jiān)督,實現(xiàn)餐飲單位“信息陽光、過程陽光、監(jiān)督陽光”全覆蓋。
江北新區(qū)盤城街道渡橋社區(qū)
近年來,江北新區(qū)盤城街道渡橋社區(qū)大力開展“放心消費創(chuàng)建在渡橋”活動,通過不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化放心消費環(huán)境,致力打造新區(qū)“美麗鄉(xiāng)村放心消費”新名片。
讓“鄉(xiāng)下貨”走進“大市場”。搭建放心消費助農(nóng)平臺,力促放心消費示范單位履行社會責(zé)任,蔬菜、葡萄、草莓等農(nóng)產(chǎn)品因疫情出現(xiàn)滯銷,社區(qū)積極聯(lián)系、嫁接資源,并向愛心企業(yè)和愛心人士發(fā)出倡議,累計協(xié)助農(nóng)戶促銷渡橋果蔬7萬余公斤。
“黃土地”里長出“金串串”。成功注冊盤城葡萄地理標(biāo)志產(chǎn)品,著手打造盤城葡萄公共區(qū)域品牌,引導(dǎo)農(nóng)戶提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),創(chuàng)新更多業(yè)態(tài),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展,順應(yīng)消費升級趨勢。
“好維權(quán)”促成“真放心”。指導(dǎo)經(jīng)營者健全完善并嚴(yán)格落實進貨檢查驗收、商品和服務(wù)質(zhì)量承諾、商品退換貨和售后服務(wù)、消費糾紛和解等制度。同時不定期聯(lián)合執(zhí)法部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營單位、農(nóng)戶進行抽檢,源頭管控,打造放心的鄉(xiāng)村消費環(huán)境。