根據(jù)《關(guān)于2022年度南京市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位、行業(yè)、區(qū)域、街區(qū)暨歷年市級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建榮譽(yù)單位復(fù)核結(jié)果的通報(bào)》寧放心消費(fèi)辦〔2023〕1號(hào),盤城街道轄區(qū)內(nèi)江蘇格冠農(nóng)林科技集團(tuán)有限公司、南京樂嘉樂餐飲管理有限公司、江北新區(qū)盤城街道渡橋社區(qū)榮獲南京市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位、區(qū)域榮譽(yù)稱號(hào)。
一直以來,盤城街道以優(yōu)化手續(xù)、創(chuàng)新監(jiān)管方式等為抓手,努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,積極推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn),優(yōu)化營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營(yíng)許可證的核發(fā)辦理程序,提高辦照辦證服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)和優(yōu)化流程工作要求,實(shí)施食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場(chǎng)核查流程再造,極大提升核查效率。充分發(fā)揮“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管手段作用,優(yōu)化部門聯(lián)動(dòng)和聯(lián)合執(zhí)法工作的開展,最大限度實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”,減少對(duì)企業(yè)的干擾,進(jìn)一步優(yōu)化全街營(yíng)商環(huán)境,護(hù)航市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。
江蘇格冠農(nóng)林科技集團(tuán)有限公司是一家匯集會(huì)務(wù)中心、文化交流、餐飲、休閑觀光、農(nóng)耕文化展示、農(nóng)副產(chǎn)品展銷、果蔬種植采摘、葡萄酒莊、生物醫(yī)藥于一體的企業(yè),先后獲得南京市著名商標(biāo)、食禮秦淮南京市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌、南京市蔬菜園藝“四新”示范基地等23項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
為進(jìn)一步落實(shí)放心消費(fèi),江蘇格冠營(yíng)造濃厚放心的消費(fèi)氛圍,商品明碼標(biāo)價(jià),針對(duì)時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品做到價(jià)格及時(shí)公開透明;規(guī)范管理,依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),每日巡檢不少于4次,關(guān)注商品質(zhì)量、衛(wèi)生安全等消費(fèi)問題,運(yùn)營(yíng)以來,企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生在各項(xiàng)抽查和檢測(cè)中均合格。
健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,全面推行“無理由退(換)貨”服務(wù),承諾限定期限內(nèi)給予商品調(diào)換和退款處理,執(zhí)行完善的訂單銷售制度,所有訂單均為當(dāng)天采摘,當(dāng)天由運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)配送,做到質(zhì)量過關(guān)、品質(zhì)新鮮。
南京樂嘉樂餐飲管理有限公司是一家集食品技術(shù)研發(fā)、食堂托管、餐飲投資咨詢管理、勞務(wù)派遣、食品原料配送等為一體的專業(yè)化餐飲服務(wù)企業(yè),專業(yè)從事企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)及高校、中學(xué)、小學(xué)等后勤項(xiàng)目管理服務(wù)的餐飲連鎖企業(yè),服務(wù)南京信息工程大學(xué)等單位。該公司先后獲得中國(guó)團(tuán)餐百?gòu)?qiáng)企業(yè)、江蘇省食品安全先進(jìn)單位、江蘇省優(yōu)秀團(tuán)餐企業(yè)等20項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
公司以“用心經(jīng)營(yíng)、用心服務(wù)”為宗旨,秉承“服務(wù)至上、品質(zhì)第一”的理念,立志打造一流的社會(huì)化保障餐飲品牌,以“感恩、誠(chéng)信、安全、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”贏得客戶的信賴和支持。
嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量,公司監(jiān)管部門指導(dǎo)商戶定期檢查并記錄,做到每日消毒餐飲用具,落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)索票索證,定時(shí)清理臨期食品,同時(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管模式,以視頻信息接入行政部門網(wǎng)頁、App以及第三方平臺(tái),通過“實(shí)時(shí)直播”的形式,接受監(jiān)管部門和消費(fèi)者共同監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)餐飲單位“信息陽光、過程陽光、監(jiān)督陽光”全覆蓋。
江北新區(qū)盤城街道渡橋社區(qū)
近年來,江北新區(qū)盤城街道渡橋社區(qū)大力開展“放心消費(fèi)創(chuàng)建在渡橋”活動(dòng),通過不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化放心消費(fèi)環(huán)境,致力打造新區(qū)“美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)”新名片。
讓“鄉(xiāng)下貨”走進(jìn)“大市場(chǎng)”。搭建放心消費(fèi)助農(nóng)平臺(tái),力促放心消費(fèi)示范單位履行社會(huì)責(zé)任,蔬菜、葡萄、草莓等農(nóng)產(chǎn)品因疫情出現(xiàn)滯銷,社區(qū)積極聯(lián)系、嫁接資源,并向愛心企業(yè)和愛心人士發(fā)出倡議,累計(jì)協(xié)助農(nóng)戶促銷渡橋果蔬7萬余公斤。
“黃土地”里長(zhǎng)出“金串串”。成功注冊(cè)盤城葡萄地理標(biāo)志產(chǎn)品,著手打造盤城葡萄公共區(qū)域品牌,引導(dǎo)農(nóng)戶提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),創(chuàng)新更多業(yè)態(tài),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。
“好維權(quán)”促成“真放心”。指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者健全完善并嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、商品和服務(wù)質(zhì)量承諾、商品退換貨和售后服務(wù)、消費(fèi)糾紛和解等制度。同時(shí)不定期聯(lián)合執(zhí)法部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)單位、農(nóng)戶進(jìn)行抽檢,源頭管控,打造放心的鄉(xiāng)村消費(fèi)環(huán)境。