為繼承和發(fā)揚(yáng)楓橋經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患源頭治理、抓早抓小,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,近年來,稻香村街道司法所結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持防調(diào)并舉、標(biāo)本兼治、綜合施策、良法善治,持續(xù)開展矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患排查預(yù)警化解和攻堅(jiān)行動,進(jìn)一步筑牢了社會穩(wěn)定“第一道防線”。
織密網(wǎng)格體系,排查矛盾糾紛跑起“加速度”
司法所根據(jù)網(wǎng)格劃分包片,協(xié)調(diào)組織社區(qū)兩委、普法骨干、法律明白人、五老人員、兩代表一委員、紅色小管家、“四員一律”等力量坐標(biāo)到34個網(wǎng)格中去,“一體化”推進(jìn)法治宣傳、法律咨詢、矛盾化解、志愿服務(wù)、重點(diǎn)人群監(jiān)督管理教育幫扶等,不斷激發(fā)各方資源參與社會治理的內(nèi)生力和活力。不斷堅(jiān)持網(wǎng)格化管理的日走訪、周例會、月復(fù)盤、季總結(jié)機(jī)制制度,依靠網(wǎng)格員網(wǎng)格長的“人熟、地熟、情況熟、業(yè)務(wù)熟”的優(yōu)勢,制度化常態(tài)化長效化開展日常矛盾糾紛排查工作,“人在網(wǎng)中走,事在格中辦”,及時(shí)獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息線索,做到未雨綢繆、防微杜漸,牢牢把握排查調(diào)處化解矛盾糾紛的前瞻性和主動權(quán),清準(zhǔn)掌握轄區(qū)各類矛盾糾紛動態(tài)和重點(diǎn)特殊人員活動軌跡和思想狀況,矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患源頭治理跑起“加速度”。
深化多元化解,增進(jìn)民生實(shí)事“有溫度”
堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”原則,錨定目標(biāo)任務(wù),壓實(shí)工作責(zé)任,創(chuàng)新驅(qū)動“一站式”矛盾糾紛多元化解新機(jī)制。街道司法所對摸排出來的鄰里糾紛、婚姻家庭、物業(yè)、合同、勞資等矛盾糾紛逐級分門別類建立臺賬,逐項(xiàng)分析研判問題癥結(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),區(qū)分問題不同性質(zhì)、情況輕重緩急“把脈問診”、對癥下藥,明確“時(shí)間表路線圖”和責(zé)任人,跟蹤督促限時(shí)辦理化解。創(chuàng)新方式方法,廣泛搭建群眾性自治議事協(xié)商對話平臺,著力增強(qiáng)“百姓評理說事點(diǎn)”“周末議事廳”、和合碼“碼上說事”等民生實(shí)事品牌效應(yīng),引領(lǐng)各類優(yōu)質(zhì)高效資源下沉到小區(qū)、延伸到毛細(xì)血管,統(tǒng)籌發(fā)揮公安、城管、市場監(jiān)管、律師等專業(yè)力量走訪巡查、“進(jìn)網(wǎng)入格”,切實(shí)做到賦能增效,聚力發(fā)力,確保矛盾糾紛“一網(wǎng)打盡”,居民安全感獲得感幸福感“一網(wǎng)情深”。
互動“線上+線下”,擴(kuò)大法治宣傳“知名度”
線上,通過微信群和朋友圈等“微方式”推送法律常識,實(shí)現(xiàn)“指尖上”服務(wù)。線下,司法所全面深化部門聯(lián)動、資源共享、信息互通機(jī)制,通過“擺攤設(shè)點(diǎn)”、張貼海報(bào)、電子屏滾動、巡回流動宣傳、舉辦專題法治講座培訓(xùn)等活動全面鋪開。結(jié)合典型案例,充分發(fā)揮“線上+線下”兩條腿走路優(yōu)勢,緊緊圍繞《民法典》《信訪工作條例》《法律援助法》《人民調(diào)解法》等內(nèi)容,采取以案釋法、以案為鑒、舉一反三形式,面對面零距離向廣大群眾宣傳普及國家相關(guān)法律法規(guī)政策,增強(qiáng)群眾的法律意識和法治觀念,引導(dǎo)群眾通過合法途徑反映問題、表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益,舉全力,凝民心,下真功,解難題,辦實(shí)事,講好百姓身邊“法治故事”,從源頭根本減少預(yù)防各類矛盾糾紛的發(fā)生和蔓延。(夏菁)