為進(jìn)一步提升服務(wù)效能,今年以來,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心緊盯群眾關(guān)切,推行多舉措優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事,全力做好群眾“貼心人”、當(dāng)好企業(yè)“店小二”,以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
市不動(dòng)產(chǎn)登記中心在服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),安排專門咨詢?nèi)藛T,積極指導(dǎo)前來辦事群眾填寫申請(qǐng)材料、為群眾解疑答惑。開展常態(tài)化延時(shí)服務(wù),堅(jiān)持以人為本,切實(shí)解決企業(yè)和群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,最大程度滿足廣大群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的需求。企業(yè)全流程“一個(gè)環(huán)節(jié)”,為企業(yè)設(shè)置多個(gè)服務(wù)專窗,企業(yè)間辦理國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記,由專人對(duì)接、即來即辦,提供綠色通道全流程跟蹤服務(wù),實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、受理、審核登簿、繕證、發(fā)證業(yè)務(wù)全流程“一個(gè)環(huán)節(jié)”,真正做到了“即時(shí)出證”,大大提升了企業(yè)辦證時(shí)效,獲得企業(yè)一致好評(píng)。將不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)窗口延伸至房企簽約中心,實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)可直接在簽約中心的不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)窗口辦理,有效解決了群眾來回奔波的煩惱,極大簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、節(jié)省辦理成本,提高辦事效率。