“你好,是醫(yī)保局嗎?我想辦理一下異地就醫(yī)備案。”2023年11月1日一上班,醫(yī)保電話熱線工作人員就接到一位來自上海的林女士打來咨詢電話。原來,林女士的父親長期居住在上海,且有上海的居住證,當(dāng)天,老人突發(fā)疾病急需就醫(yī)。由于醫(yī)療費用較高,林女士想通過醫(yī)??ㄖ苯咏Y(jié)算來減輕墊資壓力,但不清楚異地就醫(yī)備案手續(xù)如何辦理。工作人員在安撫好林女士的情緒之后,第一時間為其父親辦理了承諾制異地就醫(yī)備案手續(xù),讓老人在上海使用醫(yī)??ㄖ苯咏Y(jié)算,老人住院期間,工作人員與林女士聯(lián)系,補辦了相關(guān)材料。
異地就醫(yī)是事關(guān)廣大參保群眾切身利益的重要民生工程,是增進民生福祉的重要舉措,切實減輕了群眾在異地看病的墊資負擔(dān),大大方便了參保人。近年來,如東醫(yī)保通過多種途徑廣泛宣傳異地就醫(yī)政策,簡化辦理流程,推動承諾備案制,異地就醫(yī)人員通過江蘇醫(yī)保云、南通醫(yī)保APP、國家異地就醫(yī)備案小程序、江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等方式,辦理備案。同時,開通醫(yī)保服務(wù)熱線8418001,與12345熱線聯(lián)通,不斷開拓“線上+線下”辦理途徑,異地就醫(yī)直接結(jié)算人次和金額不斷攀升。2023年度,如東縣共辦理了27218人的異地就醫(yī)備案,如東定點機構(gòu)服務(wù)異地刷卡結(jié)算78126人次,結(jié)算金額1919.28萬元。