“幸虧乘地鐵出行,雖然人擠人,但相比于堵車,還是節(jié)省了不少時間。”5日下午4點半,在地鐵4號線夏家邊站,在黿頭渚游玩一天后返程的王女士一家人感慨道,從黿頭渚乘1路公交到夏家邊地鐵站,轉(zhuǎn)地鐵回家方便許多,如果不是“公交+地鐵”接駁,自駕堵車還不知道幾點能到家。
記者從地鐵集團獲悉,清明假期,旅游、祭掃、探親客流高位疊加,無錫地鐵線網(wǎng)客流持續(xù)攀升,清明當日,全線網(wǎng)客運量達104.08萬人次,創(chuàng)收費日客運量新高。當天,地鐵全線網(wǎng)共投入加開列車60列次,客流高峰期行車間隔縮短至2分12秒,列車正點率100%。
清明當天人流量較高的車站分別為:三陽廣場站、無錫火車站、S1線江陰外灘站等。此外,梅園開原寺站、堰橋站、S1線南閘站等站點作為掃墓專線換乘車站也成為客流集中地。無錫地鐵工作人員介紹,客流高峰時期,地鐵1號線無錫火車站與高鐵站、汽車站多方協(xié)同配合,在免檢通道、換乘通道、高鐵火車站平面口等點位,增加值守人員,減少旅客排隊購票和進站時間,確保乘客安全有序快捷乘坐地鐵。
景點周邊車站迎來客流高峰。“選擇地鐵出行是明智的,還能在地下商業(yè)街逛逛,吃點無錫小籠包。”從安徽來無錫玩的秦先生一家告訴記者,朋友圈里看到不少人堵在景區(qū)門口,這才感到城市旅游還是乘坐地鐵方便,無錫不少景區(qū)都與地鐵無縫接軌,還是很便捷的。
無錫地鐵工作人員表示,清明假期,景點周邊南禪寺站、梅園開原寺站、惠山古鎮(zhèn)站等車站人流如織。南禪寺站站廳及出入口擺放鐵馬進行分流;賞花客流與掃墓客流疊加導(dǎo)致梅園開原寺站人流激增,車站在3號口賞櫻專線處進行乘客分流控制,在掃墓專線處安排專人指引,確保乘客有序進出站。
“為S1線峭岐站的站務(wù)員點贊,服務(wù)貼心周到。”一位坐著輪椅的乘客說。昨天,S1線峭岐站工作人員嚴慧全程護送一位腿腳不便的乘客上下車,并安全送到出站口,“愛心接力”讓行動不便的乘客也能欣賞無錫春景,贏得大家點贊。人從眾的背后是無錫地鐵細心周到的服務(wù),記者在三陽廣場站看到,身穿紅馬甲、佩戴“暢心暢行”綬帶的志愿者們始終面帶微笑,耐心地為乘客們解答疑問、指引方向,有時還會幫著提行李、找東西,讓乘坐地鐵的游客充分感受到無錫的城市溫度。