某電商銷售男裝,網(wǎng)頁標(biāo)示“新款男士男裝明天漲價(jià)158!速速搶購,現(xiàn)售價(jià)128”。經(jīng)查,上述宣傳連續(xù)5天出現(xiàn)在網(wǎng)頁上,實(shí)際并未漲價(jià)。
某電商銷售電飯煲,網(wǎng)頁稱原價(jià)1299元,降價(jià)銷售699元。經(jīng)查,原價(jià)就為699元。
某網(wǎng)站銷售數(shù)碼單反相機(jī),網(wǎng)頁標(biāo)示“建議零售價(jià)為53999元、7.9折”,實(shí)際結(jié)算價(jià)為42999元。比真正的7.9折高了339.79元……
雙十一即將來臨,消費(fèi)者在買買買中,如何識別這些不正當(dāng)價(jià)格行為,保障合法權(quán)益?11月2日,上海市物價(jià)局發(fā)布《上海市商品零售行業(yè)價(jià)格行為指南》(以下簡稱《指南》),對明碼標(biāo)價(jià)、促銷活動(dòng)等做出指引,讓經(jīng)營者、消費(fèi)者深入理解、準(zhǔn)確適用價(jià)格相關(guān)規(guī)定,預(yù)防和減少價(jià)格違法行為的發(fā)生。
常見欺騙性語言文字:虧本銷售、最后一天
《指南》列舉了數(shù)項(xiàng)“涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)價(jià)格行為”。
比如,標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買;比如,商家使用欺騙性或誤導(dǎo)性語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易,常見的欺騙性語言文字包括“虧本銷售”、“零點(diǎn)利”、“最后一天”等。
《指南》舉例,某電商銷售男裝,網(wǎng)頁標(biāo)示“2016新款男士男裝卡其色全國包郵最后一天!!!明天漲價(jià)158!速速搶購現(xiàn)售價(jià):¥128.00”。經(jīng)查,上述廣告宣傳連續(xù)5天出現(xiàn)在網(wǎng)頁上,實(shí)際并未漲價(jià)。這已涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)價(jià)格行為。