從品牌服裝、時(shí)尚鞋帽到二手書籍，各色商品整齊排列，甚至還為顧客專設(shè)了“試衣間”。最近，位于上海市福州路480號臨街的外灘街道慈善超市沖上大眾點(diǎn)評超市便利好評榜第一名，翻翻吊牌，不少商品以市場價(jià)格三至七折出售，蠻有“競爭力”，吸引了不少年輕白領(lǐng)、社區(qū)居民前來“淘貨”。

　　目前，慈善超市實(shí)現(xiàn)全市街鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的覆蓋，累計(jì)建成233家。此外，全市慈善超市地圖已在市民政局網(wǎng)站上線發(fā)布，市民可查詢慈善超市的地址、電話等信息，就近支持、參與慈善事業(yè)發(fā)展。

　　慈善超市，是指以社會(huì)公眾自愿無償捐助為基礎(chǔ)、借助超級市場管理和運(yùn)營模式，為困難群體和居民提供物質(zhì)幫扶、志愿服務(wù)和商品銷售服務(wù)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。早在18年前，全國首家慈善超市——鎮(zhèn)寧路慈善超市在上海成立。在政府部門積極推進(jìn)下，各區(qū)紛紛探索推廣這一新型慈善服務(wù)形態(tài)。

　　多年來，上海慈善超市發(fā)展取得了長足的進(jìn)步，已成為各街鎮(zhèn)(鄉(xiāng))開展慈善活動(dòng)的重要平臺(tái)。慈善超市的規(guī)模效應(yīng)和集聚效應(yīng)日益凸顯，大量吸納社會(huì)資源并用于慈善活動(dòng)，從全局推動(dòng)本市慈善事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　從第一家店亮相到如今沖上熱搜榜單，慈善超市一路走來，其運(yùn)營模式也呈現(xiàn)多元化。2018年，上海發(fā)布《慈善超市設(shè)施和服務(wù)規(guī)范指引》，要求慈善超市應(yīng)具備款物募集、困難群體救助、商品銷售、慈善文化傳播、志愿服務(wù)和便民服務(wù)六項(xiàng)功能，增加了商品銷售和慈善文化傳播兩項(xiàng)功能。

　　目前，上海慈善超市有三類運(yùn)營主體：一類是由街鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府運(yùn)營的慈善超市，這種類型占全市總量的44.7%；另一類是由社會(huì)組織運(yùn)營的慈善超市，占全市總量的37.7%；第三類是由企業(yè)運(yùn)營的慈善超市，占全市總量的17.6%。

　　在外灘街道慈善超市內(nèi)，筆者見到了志愿者于麗穎，她是一名熱衷公益的外企白領(lǐng)，開在南京東路商圈的這家慈善超市，讓她眼前一亮。除居民捐贈(zèng)的二手書外，所有商品都是全新正品，部分來自社會(huì)企業(yè)庫存?！斑@樣既能確保價(jià)格低廉，也能讓社區(qū)居民愿買、愛買。”如今，于麗穎每周六或周日來慈善超市兼職一整天。

　　此外，線下的“慈善超市”還被賦予了鏈接社區(qū)的功能，它們不僅出售公益商品，也成為凝結(jié)社區(qū)各類公益資源的“樞紐載體”。外灘街道慈善超市內(nèi)，有一面“微心愿墻”，已成為連接社會(huì)企業(yè)、受助人員的“愛心橋梁”。

　　從無到有，從局部設(shè)立到全面推開，上海在慈善超市服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營模式上不斷求新求變，并積極發(fā)揮市場和社會(huì)力量的積極作用，委托有資質(zhì)、有愛心、懂經(jīng)營、會(huì)管理的社會(huì)組織來管理和運(yùn)營。

　　疫情期間，全市慈善超市充分發(fā)揮社區(qū)慈善服務(wù)平臺(tái)作用，在幫助社區(qū)困難群眾的同時(shí)，主動(dòng)參與社區(qū)治理，助力抗疫防疫，建立社會(huì)慈善資源與社區(qū)治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，慈善超市已成為夯實(shí)上海慈善事業(yè)的基層服務(wù)平臺(tái)和創(chuàng)新社區(qū)治理的重要載體。