原標題：李強：認真對待每一封來信每一次來訪 走好網上群眾路線 把心貼近群眾，帶著感情有效解決問題

　　上海市委書記李強昨天(6月17日)下午來到徐匯區(qū)開展接訪下訪活動，并看望慰問基層一線信訪干部。李強指出，要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，推動信訪工作依法規(guī)范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權益依法有效保護，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，用心用情、扎實深入做好解民憂、紓民困、暖民心的工作。

　　在虹梅街道司法信訪接待室，市領導與信訪干部親切交流，了解來訪群眾重點關注和網上信訪推進情況。李強說，大家堅守信訪崗位，為改革發(fā)展穩(wěn)定大局、為市民群眾安居樂業(yè)付出了艱辛努力。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，要把心貼近群眾，認真對待每一封來信、每一次來訪，帶著感情推動事關群眾切身利益的問題有效解決，努力把矛盾糾紛化解在基層源頭、化解在萌芽狀態(tài)。要依托現(xiàn)代科技賦能，提高網上信訪公信力，走好網上群眾路線。各級黨委政府要關心關愛信訪干部，努力建設高素質信訪工作隊伍。

　　隨后，李強接待了兩批來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，同他們一起分析問題、厘清事實、闡明政策，耐心細致地作了答復，要求相關區(qū)、部門抓緊研究，精準施策，拿出切實可行的化解方案破解瓶頸難題，全力維護好群眾的合法權益，更好回應百姓所思所想所盼。

　　市領導還就相關信訪事項作了實地察看，詳細了解矛盾癥結，就推動問題解決與相關區(qū)、部門負責同志進行深入討論。

　　市領導諸葛宇杰參加。(記者 談燕)