今年以來，我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事便利度，共收到政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”86.95萬條，好評(píng)率100%。

辦事“少跑腿”。形成“9個(gè)7×24自助政務(wù)服務(wù)大廳+160個(gè)政銀合作自助辦網(wǎng)點(diǎn)”的自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，社保、公積金、醫(yī)療等領(lǐng)域38個(gè)服務(wù)事項(xiàng)就近辦理、省內(nèi)通辦。鋪設(shè)“一網(wǎng)通辦”虛擬窗口點(diǎn)位30個(gè)，覆蓋市縣政務(wù)服務(wù)中心及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、社區(qū)村、園區(qū)，上線遠(yuǎn)程導(dǎo)辦事項(xiàng)704個(gè)。

材料“免提交”。匯聚所有部門核發(fā)的證照數(shù)據(jù)、各類材料，市縣涉及11個(gè)部門300個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)材料免提交，免提交證照類申請(qǐng)材料321項(xiàng)。

服務(wù)“不打烊”。公布入駐市政務(wù)服務(wù)中心的28個(gè)部門咨詢電話，預(yù)約后周末可辦；30項(xiàng)出入境業(yè)務(wù)周六全天提供服務(wù)，公安、人社、醫(yī)保、市場(chǎng)監(jiān)管等領(lǐng)域49個(gè)高頻事項(xiàng)雙休日線下窗口均可辦理。今年以來，市縣周末服務(wù)累計(jì)辦件超過2萬件、為7000余人次提供咨詢解答服務(wù)。