云鷺灣中心湖。
昨日,住建部公布第三批完整社區(qū)案例名單,全國共10個社區(qū)上榜,江北云鷺灣是寧波市唯一上榜的社區(qū)。這個藏在江北慈城新城的社區(qū),憑什么能從全國社區(qū)里“殺出重圍”?
把居民需求放在首位 服務精準到家
云鷺灣社區(qū)面積38公頃,由江楓雪月、林霞溪雨等8個小區(qū)組成,總居民戶數(shù)3114戶,常住人口約8129人。
據(jù)了解,云鷺灣社區(qū)“出圈”的主要原因之一,就是把“居民需求”放在C位!社區(qū)干部們下足功夫收集居民意見,線上問卷、線下暢聊,開了21場座談會、收了1731份問卷,把居民的吐槽和心愿都裝進“百寶箱”。
發(fā)現(xiàn)問題就改!小區(qū)老人們反映活動場地少,社區(qū)二話不說把閑置幼兒園改造成鄰里中心,24小時健康e站、托育中心、社區(qū)食堂、城市書房、室外燈光球場、室內(nèi)百姓健身房,統(tǒng)統(tǒng)配齊。
孩子沒地方玩耍?中心湖廣場5000多平方米的綠地,直接升級成全齡樂園,老人曬太陽、兒童嬉戲、年輕人夜跑,各玩各的不耽誤。
社區(qū)直接畫了一個“15分鐘生活圈”——也就是從家步行出發(fā),在15分鐘內(nèi),就能滿足托育、就餐、就醫(yī)、健身等需求。依托社區(qū)用房的改造,在2500平方米的空間內(nèi),打造了社區(qū)鄰里中心,集社區(qū)服務、居家養(yǎng)老、社區(qū)食堂等于一體。
生態(tài)+智能雙開掛 “住在景區(qū)里”是什么體驗?
云鷺灣社區(qū)背靠慈城古縣城,面朝中心湖,本就是天然的“氧吧”。為了讓居民獲得居住的幸福感,結(jié)合中心湖的地理優(yōu)勢,社區(qū)將其改造成“會呼吸的健身房”——打造環(huán)湖健身跑道、燈光球場,為居民的夜間健身提供便利。
對于社區(qū)安全這塊,社區(qū)裝了120多個“天眼”,高空拋物、電瓶車進樓、消防通道占用等問題,都“智”管起來。
老漂族當“主角” 社區(qū)治理“玩出花”
云鷺灣社區(qū),本地人與新寧波人的比例約為6:4,其中,在新寧波人中,隨子女一起遷來的“老漂族”,占比高達40%。
如何讓這些隨子女遷居而來的老人們,盡快融入社區(qū)大家庭?云鷺灣社區(qū)開啟了一系列對“老漂族”的花式寵愛——社區(qū)專門孵化“銀發(fā)志愿者隊”,通過200場志愿活動,服務了1.5萬余名居民,讓“老漂族”在志愿活動中頻頻亮相;成立29個鄰里社群,讓“老漂族”站上了舞臺中央,成為了社區(qū)耀眼的“明星”——組織跳廣場舞、教用智能手機、幫年輕人帶娃,350余場活動下來,讓“老漂族”在寧波活出了屬于自己的精彩。
此外,為了方便居民家中的日常維修、購物等問題,社區(qū)黨委推動“先鋒之鷺”黨建聯(lián)建,把物業(yè)、志愿者、商家全拉進群,8個小區(qū)統(tǒng)一物業(yè)管家,線上線下服務無縫銜接,居民報事報修、社區(qū)團購,動動手指就能解決。
“從陌生人”到“一家人”,這樣的寶藏社區(qū),誰能不愛?云鷺灣的成功不是終點,而是寧波給全國社區(qū)遞出的“優(yōu)秀答卷”。