去年以來(lái)，我市持續(xù)加強(qiáng)基層人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，目前鎮(zhèn)村級(jí)設(shè)置專兼職人民調(diào)解員共7861人，其中專職人民調(diào)解員1109人，年化解糾紛50000余件，推動(dòng)矛盾糾紛就地化解，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

為鍛造一支高質(zhì)量的調(diào)解隊(duì)伍，我市建立培訓(xùn)師資庫(kù)，充分利用省內(nèi)高校人才資源，邀請(qǐng)專家授課。邀請(qǐng)長(zhǎng)期工作在調(diào)解一線、具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力的調(diào)解員，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享交流。推薦符合條件的人民調(diào)解員擔(dān)任人民陪審員等，協(xié)調(diào)法院對(duì)人民調(diào)解工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升調(diào)解員法律素養(yǎng)。同時(shí)積極吸納律師、公證員等現(xiàn)有資源作為師資力量，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)效果。

家庭遇到解決不了的矛盾，村里就能找到“明白人”；鄰里產(chǎn)生摩擦，請(qǐng)調(diào)解員來(lái)評(píng)評(píng)理；甚至于醫(yī)療、物業(yè)、消費(fèi)、勞動(dòng)等領(lǐng)域出現(xiàn)問(wèn)題，也會(huì)有地說(shuō)、有人管、有回應(yīng)，人民群眾的合法權(quán)益有了更好保障。具體調(diào)解工作中，我市形成一套成熟的常態(tài)化人民調(diào)解服務(wù)機(jī)制，讓基層黨員、“能人”“熱心人”“五老”成為基層社會(huì)治理中的活躍細(xì)胞。

目前，全市命名75個(gè)調(diào)解工作室，相關(guān)設(shè)施保障到位。各地加強(qiáng)專職人民調(diào)解員配備工作，以“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”為平臺(tái)，注重在法律明白人、五老鄉(xiāng)賢中選擇黨性強(qiáng)、熱心公益事業(yè)、熱愛(ài)人民調(diào)解工作的同志擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員。通過(guò)“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”積極搜集民情信息、化解矛盾糾紛，更貼近群眾、群眾更易接受，有效維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定。

記者了解到，我市通過(guò)制定《滁州市司法局專職人民調(diào)解員管理辦法》《滁州市行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)工作制度》《滁州市專職人民調(diào)解員考核辦法》等規(guī)范文件，使人民調(diào)解工作從制度上得到有效的保障。通過(guò)組織調(diào)解員業(yè)務(wù)競(jìng)賽，不斷加強(qiáng)規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)，進(jìn)一步提升調(diào)解員素質(zhì)和能力、提高信心和熱情。