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六安

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供水供氣新“辦”法 便民惠企新舉措

近來,六安市城管局著眼為經(jīng)營主體減負增效,不斷優(yōu)化供水供氣服務流程、壓減使用成本,推出一系列便民惠企舉措。

優(yōu)化流程“快捷辦”

進一步對標優(yōu)環(huán)節(jié)、減材料、壓時限、減跑動、降成本,推動實現(xiàn)水電氣業(yè)務報裝服務集約集成、便捷高效;推深做實供水供氣報裝“0材料提交、2環(huán)節(jié)辦理(由工程項目審批平臺推送的為1個環(huán)節(jié))、1.5工作日通水通氣(不含外線工程規(guī)劃施工及辦理相關(guān)行政審批用時、用戶原因等時長)”,持續(xù)推進報裝服務質(zhì)效提升。

主動服務“上門辦”

深化政企數(shù)據(jù)共享,提前獲取市“工程項目審批系統(tǒng)”、“企業(yè)開辦”、“二手房轉(zhuǎn)移登記與水氣過戶聯(lián)動辦理”平臺推送的工程項目報建和用水用氣需求信息,主動上門對接溝通,為企業(yè)群眾提供“一對一”指導服務。

前置服務“貼心辦”

提前勘察規(guī)劃用地現(xiàn)場及區(qū)域市政管網(wǎng)情況,結(jié)合用戶生產(chǎn)經(jīng)營及發(fā)展規(guī)劃,確認用戶紅線內(nèi)水氣接入規(guī)劃方案;深化供水供氣設計施工,接入方案規(guī)劃、工程預算編制,供給協(xié)議簽訂等前置服務,全程跟蹤幫辦代辦,扮好服務群眾“店小二”角色。

“三進”服務“回應辦”

常態(tài)化開展進園區(qū)、進企業(yè)、進項目“送解優(yōu)”活動,及時回應企業(yè)群眾訴求。深入園區(qū)走訪調(diào)研,了解水氣用戶需求,提前規(guī)劃園區(qū)紅線外管網(wǎng)設施鋪設;對用水用氣變化量大的工商業(yè)用戶預警提示,確保供給安全穩(wěn)定、服務精準安心。

減稅降費“頂格辦”

嚴格規(guī)范供水供氣行業(yè)收費,常態(tài)化開展收費監(jiān)督檢查,確保收費依法標準規(guī)范;加大供水供氣“欠費不停供、免收期間滯納金”的惠企利民政策支持力度,對確因流動資金緊張、繳費困難的中小微企業(yè)和個體工商戶,實行欠費不停水、不停氣。

設立 6 個月的費用緩交期,且免除在此期間產(chǎn)生的滯納金,助力群眾和市場主體“紓困解難”。主動承擔(或減免)供水供氣報裝工商業(yè)用戶的建筑區(qū)劃紅線外接入工程施工涉及的城市道路占用、挖掘修復、綠化遷移管養(yǎng)費用,切實減輕市場主體負擔。

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