??滬惠保自2021年上市以來，以低門檻，廣覆蓋，給參保人多重保障，深受廣大市民的歡迎。作為全國參保人數(shù)規(guī)模最大的惠民保項目，"滬惠保"四年累計參保已突破2600萬人次。截至2025年3月底，累計賠付金額超22億元，單人累計賠付最高超300萬元，惠及幾十萬家庭。

??而為了給困難群體增加一份大病醫(yī)療保障，2023年開始，虹口區(qū)率先試點，連續(xù)三年，由政府買單，為虹口區(qū)內(nèi)困難對象購買“滬惠?！碑a(chǎn)品，大大減輕了困難群體高額自費醫(yī)療費用負擔(dān)。

??41歲的陳女士是虹口區(qū)四川北街道的居民，2004年，年僅18歲的小陳就患上了尿毒癥，2011年出現(xiàn)腎部腫瘤，2024年又查出肺部腫瘤，在長達20年的患病治療中，除了基本的醫(yī)療保險，陳女士幾乎沒有其他的醫(yī)療保障，2023年，陳女士成為第一批區(qū)政府出資購買滬惠保的困難群體受益者。2024年起，陳女士因為癌癥治療，每個月自費醫(yī)療支出達6萬多，而隨著滬惠保權(quán)益保障的不斷擴容，從2025年起，隨著滬惠保國內(nèi)特定高額藥品費用保險金藥品增擴至48種，陳女士用于癌癥治療的藥物剛好列入保險范圍內(nèi)，僅2025年6月，陳女士就獲賠10436元醫(yī)療費?！傲f多的醫(yī)療費用，能給我報銷一萬多，我感覺很滿意了，像我這種有既往病史的患者，任何商業(yè)保險都無法投保，只有滬惠保還可以每年投保，而且區(qū)政府幫我們困難群體買了，真的解決了大問題。”陳女士表示。

??近年來，虹口區(qū)不斷織密織牢民生保障服務(wù)網(wǎng)，通過主動發(fā)現(xiàn)和政策找人，為困難群體解決實際困難，2023年開始，為虹口區(qū)內(nèi)最低生活保障、重殘無業(yè)、支出型貧困以及特困供養(yǎng)四類困難對象購買“滬惠保”產(chǎn)品。3年來，共投保254.5萬元，惠及19730人。下一步，虹口區(qū)將不斷完善分層分類救助體系建設(shè)，針對不同年齡、不同救助對象、不同需求，鏈接社會資源，推進服務(wù)類社會救助發(fā)展，推動全區(qū)社會救助工作高質(zhì)量發(fā)展。

??據(jù)滬惠保首席承保單位太平洋人壽保險上海分公司相關(guān)負責(zé)人介紹，2024年滬惠保已升級主動理賠服務(wù)，實現(xiàn)客戶從自主索賠到主動理賠的便捷，電子診療數(shù)據(jù)應(yīng)用率從首年的65%進一步提升至90%，平均結(jié)案時效優(yōu)化至當(dāng)天完成。