淮南市探索“警網(wǎng)融合+”基層治理新機制——“融”出百姓滿滿安全感

“好大一個馬蜂窩，要是馬蜂蜇著人還得了？”“有馬蜂窩，平時都不敢開窗?！薄眨茨鲜邪斯絽^(qū)公園名居小區(qū)8號樓的樓下圍著附近的住戶，大家盯著5樓窗戶外的大馬蜂窩，議論紛紛。

接到群眾求助后，社區(qū)民警王培培立即聯(lián)系消防部門，帶著防護(hù)設(shè)備來到王道新家中，把馬蜂窩和殘余的馬蜂全部清除掉。看著忙前忙后的社區(qū)民警，王道新不住地道謝：“有了你們，我安心多了！”

群有所盼，警有所應(yīng)。2022年以來，淮南市公安局在八公山區(qū)新莊孜街道治東社區(qū)開展“警網(wǎng)融合+”基層治理工作，讓“資源在網(wǎng)格內(nèi)整合、問題在網(wǎng)格內(nèi)解決、服務(wù)在網(wǎng)格內(nèi)落實”，著力解決群眾急難愁盼。

“一樓理發(fā)店店主強某安裝的空調(diào)外機，就在二樓居民樓道里，且安裝位置較低，居民晚上路過時，不小心就會碰到頭……”去年9月，治東社區(qū)科林樓居民陳某在“警民議事廳微信群”里反映。

得到消息后，王培培和網(wǎng)格員閆雯雯先到現(xiàn)場查看情況，隨后要求強某把空調(diào)外機移到合適的位置，及時消除了安全隱患，并化解了矛盾糾紛。

八公山區(qū)在派出所設(shè)立鎮(zhèn)、街道“警網(wǎng)融合+”綜合指揮室，在村（社區(qū)）設(shè)置“警網(wǎng)融合+”聯(lián)勤工作站，在網(wǎng)格內(nèi)細(xì)分對應(yīng)警格，縱向形成了區(qū)政府、街道、社區(qū)、網(wǎng)格四級管理架構(gòu)。橫向邀請民政、城管、婦聯(lián)、住建、教體等15個部門派駐專屬工作人員進(jìn)駐網(wǎng)格，開展協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同搭建起規(guī)范化、立體化管理格局。

“我兒子的戶口在蘇州，打算回淮南工作，應(yīng)聘單位要他提前辦理居住證，兒子住自己家不行嗎？”70多歲的社區(qū)居民李傳學(xué)來到“警網(wǎng)融合+”聯(lián)勤工作站，一直抱怨。輔警李翔熱情接待了他：“大爺，咱不著急，您兒子的戶口不是在外地嘛，這個辦起來很方便?！?/p>

談話間，李翔向老人要來照片、身份證，不一會兒，就把居住證交到了老人手上。

“還能這么方便？”李大爺被老伴拉進(jìn)了社區(qū)微信群，他看見群里有社區(qū)民警發(fā)布的防范宣傳，有鄰居咨詢的辦事程序，還有群眾發(fā)來的感激之言……

信息一網(wǎng)采、要素一網(wǎng)控、風(fēng)險一網(wǎng)防、服務(wù)一網(wǎng)辦，形成了“警格+網(wǎng)格+部門”的一體化基層治理新模式。如今，“警網(wǎng)融合+”基層治理工作在淮南市全面鋪開，“陪在您身邊”服務(wù)工作站、“友鄰茶話區(qū)”等為民服務(wù)平臺相繼涌現(xiàn)，讓群眾的安全感、幸福感滿滿。

《安徽日報》3月25日一版報道

記者 柏 松