“請及時了解暴雨最新消息，必要時停止配送，可通過‘小哥碼’就近尋找小哥驛站躲避?！?月10日13時54分，杭州市氣象臺發(fā)布暴雨黃色預(yù)警信號，隨即，“小哥碼”平臺向杭州全市的騎手們也同步發(fā)出了氣象預(yù)警和專門提醒“小哥”們的災(zāi)害防御指引。

“現(xiàn)在有氣象預(yù)警的話，平臺會跳出來，我們就能看到。如果天氣太差，就會少搶幾單，也會注意要帶好雨具，小心騎行?！睘I江區(qū)的美團快遞小哥說。

夏季的杭州，飽受持續(xù)高溫與強對流天氣的雙重“烤”驗。近日，杭州市氣象局與市市場監(jiān)管局攜手，將精細氣象服務(wù)融入“小哥碼”平臺，提供“分鐘級”預(yù)警以及個性化防御指引等氣象信息，通過深度融合“城市治理+氣象科技+民生保障”，為全市11萬名外賣騎手撐起“氣象保護傘”。

杭州市氣象局的工作人員告訴記者，氣象部門在前期調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)天氣預(yù)報在滿足戶外勞動者需求方面存在短板，難以提供“精準到街道、分鐘級響應(yīng)”的貼心服務(wù)。為了填補這一服務(wù)空白，杭州市氣象局依托全市1800多個自動氣象站、杭州“數(shù)智氣象”系統(tǒng)以及雷達衛(wèi)星等多源數(shù)據(jù)，構(gòu)建“騎手專屬氣象服務(wù)模型”。

據(jù)了解，此次新上線的杭州“小哥碼”版本中，除了實時更新顯示天氣實況和預(yù)報，還有許多“智慧”服務(wù)——比如推送精細化到鎮(zhèn)街的暴雨、雷暴大風等15類預(yù)警信息，且更新頻率達到“分鐘級”。預(yù)警信息發(fā)出的第一時間，“小哥碼”定向推送至受影響區(qū)域的騎手，為他們爭取寶貴的避險時間，提前做好應(yīng)對準備。同時，針對騎行過程中可能遇到的不同災(zāi)害性天氣場景，平臺還精心編制了“小哥”專屬的防御指南，無論是突如其來的暴雨，還是肆虐的狂風，騎手們都能從指南中找到合適的應(yīng)對策略，降低騎手在惡劣天氣下的工作事故發(fā)生率。當災(zāi)害性天氣來臨時，全市“小哥碼”平臺還能瞬間化身為騎手們的“安全導(dǎo)航儀”，一鍵即可導(dǎo)航至就近驛站。驛站內(nèi)，解暑藥品、清涼飲水和舒適的休憩場所一應(yīng)俱全，為騎手們在惡劣天氣中提供了一個安心的避風港。

為了給騎手們提供更加全面、細致的安全保障，目前杭州市氣象局與市場監(jiān)督管理局正在完善建立針對騎手的災(zāi)害性天氣應(yīng)急處置機制，依據(jù)不同氣象預(yù)警及時調(diào)整配送時間、優(yōu)化補貼政策、落實安全要求，聯(lián)合打造“預(yù)警—避險—保障”的完整閉環(huán)，讓每一個辛勤勞動的騎手都能在風雨中真切感受到關(guān)懷。