市醫(yī)保局結(jié)合醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，堅持信息化賦能，推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效，讓“信息多跑路、患者少跑腿”，著力解決群眾就醫(yī)購藥“急難愁盼”問題，助力醫(yī)保服務(wù)跑出便民“加速度”。

網(wǎng)上窗口，足不出戶。基于安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺，多措并舉，持續(xù)優(yōu)化構(gòu)建智能化、立體式、多維度的醫(yī)療保障服務(wù)體系，率先在省內(nèi)推出適老化改造、智能語音導(dǎo)航等功能。目前我市醫(yī)保公共服務(wù)已開通網(wǎng)辦事項74項，開通率達92.5%。參保人使用手機登陸安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺小程序或醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳即可辦理城鄉(xiāng)居民參保登記、異地就醫(yī)備案、門診慢特病申請等業(yè)務(wù)，查詢定點零售藥店、醫(yī)療機構(gòu)、經(jīng)辦機構(gòu)等，解決了以往信息查詢不方便、憑證打印程序繁瑣等問題，醫(yī)保公共服務(wù)更加貼心暖心。

移動支付，掌上結(jié)算。全市51家二級及以上醫(yī)療機構(gòu)全部實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證掛號、就診、結(jié)算、取藥、取報告全流程應(yīng)用，其中13家醫(yī)療機構(gòu)已上線醫(yī)保移動支付，群眾看病就醫(yī)無需到繳費窗口排隊繳費，真正讓數(shù)據(jù)在網(wǎng)上、云端流動，發(fā)揮數(shù)字賦能的作用。

免帶證件，刷臉即辦。我市已實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)刷臉結(jié)算全域全覆蓋，共投放200臺刷臉設(shè)備，其中，全市90家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）已全部開通“刷臉結(jié)算”，覆蓋率達100%，參保群眾無需攜帶身份證、醫(yī)保卡等實體證件，通過“刷臉”即可辦理醫(yī)保結(jié)算，有效解決了“看病時間短，排隊時間長”等堵點問題，極大方便了群眾看病就醫(yī)。

記者 賈 靜 通訊員 張 妍