為吸引更多外籍人士融入蘇州、扎根蘇州、愛上蘇州，近日，蘇州市人民政府外事辦公室編印推出《蘇州外籍人士服務(wù)手冊(cè)》（International Services Suzhou:A Guide to Suzhou for Expats），旨在為在蘇外籍人士提供實(shí)用、便捷、貼心的資訊服務(wù)和辦事指南。

《蘇州外籍人士服務(wù)手冊(cè)》共分為三大部分，內(nèi)容涵蓋蘇州概覽、居在蘇州、游在蘇州的方方面面。“蘇州概覽”介紹了蘇州的基本情況；“居在蘇州”包括入境后政務(wù)手續(xù)、通信、支付、交通、住房、醫(yī)療、教育、服務(wù)熱線等重要信息；“游在蘇州”則為外籍人士推薦蘇式園林、博物館、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、特色美食、購物街區(qū)等。

該手冊(cè)以兩位在蘇外籍人士和一位身著旗袍的蘇州本地導(dǎo)游的卡通人物為主線，隨三位主人公的腳步生動(dòng)呈現(xiàn)在蘇州吃住游購行的一站式體驗(yàn)。除了條理清晰的文字介紹，手冊(cè)各個(gè)模塊還有卡通繪圖、實(shí)景圖、手繪地圖、品牌圖標(biāo)等精致配圖，生動(dòng)展示了蘇州貼心的公共服務(wù)和精美的城市形象。手冊(cè)內(nèi)置24個(gè)二維碼，各類服務(wù)信息掃碼即可獲取。

作為一本集數(shù)字化、信息化、場(chǎng)景化于一體的在蘇外籍人士“百寶書”，手冊(cè)以電子版和紙質(zhì)版“線上+線下”兩大載體為在蘇外籍人士提供全面、便捷的服務(wù)指引。紙質(zhì)版《蘇州外籍人士服務(wù)手冊(cè)》將在蘇州各縣級(jí)市（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心、全市部分重點(diǎn)文旅場(chǎng)所等免費(fèi)派發(fā)，切實(shí)為在蘇外籍人士提供實(shí)用、便捷、貼心的咨詢服務(wù)和辦事指引。