自駕車(chē)停車(chē)場(chǎng)。（謝舒奕 攝）

2月4日下午，寧波市“迎新春 惠民生”主題新聞發(fā)布會(huì)在市行政會(huì)議中心舉行。今年春節(jié)有啥特點(diǎn)？如何保障全市人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新年？我們一起來(lái)看看。

“自駕春運(yùn)”創(chuàng)新高

“今年春運(yùn)已經(jīng)開(kāi)始，將在3月5日結(jié)束。我們預(yù)計(jì)，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量將超過(guò)8100萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高。其中自駕出行的客流預(yù)計(jì)有7100萬(wàn)人次，公鐵水空營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量約1000萬(wàn)人次。”市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)盧照輝表示。

據(jù)介紹，昨天是春運(yùn)的第10天，雖創(chuàng)下多個(gè)歷史新高，但整體形勢(shì)平穩(wěn)有序。據(jù)預(yù)測(cè)，今年春運(yùn)期間全市高速公路總流量預(yù)計(jì)達(dá)到2700萬(wàn)輛次，同比增長(zhǎng)4.6%，自駕出行的規(guī)模將再創(chuàng)新高。其中除夕至正月初八，春節(jié)高速公路7座以下小客車(chē)免費(fèi)通行，其間高速總流量約569萬(wàn)輛次，同比增長(zhǎng)4.8%。

如何保通保暢更要保安全？盧照輝表示，一方面，春節(jié)自駕出行有著明顯的潮汐特征，要求完善“避堵”預(yù)案，加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行管理；另一方面，強(qiáng)化與自駕有關(guān)的公共服務(wù)很重要。例如，今年春運(yùn)，在寧波北收費(fèi)站上線了首個(gè)高速公路“智云亭”服務(wù)站，在陸埠收費(fèi)站配備了“智能潮汐機(jī)器人”，有效提升高速收費(fèi)站的通行效率。

同時(shí)，盧照輝建議大家，如果自駕出行，一是請(qǐng)關(guān)注天氣情況；二是請(qǐng)關(guān)注路況信息，合理規(guī)劃行程。

寧波開(kāi)啟“寵客模式”

春節(jié)期間，寧波好玩嗎？好吃嗎？那必須的！

“文旅部門(mén)早已摩拳擦掌，開(kāi)啟‘寵客’模式，別出心裁地準(zhǔn)備了一道豐富的十龍鬧春文旅大餐，概括起來(lái)就是‘一十百千萬(wàn)’?！笔形膹V旅游局黨組成員、二級(jí)巡視員徐小設(shè)表示，“一”是打造龍好·寧波主題，“十”是匯聚龍騰盛世·巨龍祈福過(guò)大年等十個(gè)品牌系列，“百”是上演新春交響音樂(lè)會(huì)等百場(chǎng)好戲，“千”是開(kāi)展“璀璨光影耀寧波”三江六岸燈光秀等千項(xiàng)活動(dòng)，“萬(wàn)”是實(shí)現(xiàn)萬(wàn)眾共享，全民同歡。

巨龍祈福裝置效果圖。

其中，作為寧波名副其實(shí)的“城市地標(biāo)”，靈橋旁的巨龍裝置引起大家好奇。“2024年恰逢甲辰龍年，春節(jié)期間，我們?cè)陟`橋旁打造‘巨龍祈?！蜗笱b置，長(zhǎng)度20米，高度10米，厚度3.5米，供市民打卡祈福，傳遞‘靈橋遇龍，有龍則靈’的美好祝愿?！毙煨≡O(shè)同時(shí)表示，市文化館、圖書(shū)館、寧波博物館、老外灘、慈城古鎮(zhèn)等10余個(gè)文化場(chǎng)館、旅游景點(diǎn)和商業(yè)綜合體也將放置各種風(fēng)格的龍形裝置，歡迎市民朋友們前往打卡。

不止于此！“滿當(dāng)當(dāng)?shù)男麓骸?gòu)物車(chē)’，熱撲撲的新年‘煙火氣’，呈現(xiàn)萬(wàn)家團(tuán)圓的幸福圖景?！睍?huì)上，市商務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人潘曉峰表示，全市商務(wù)部門(mén)將迭代升級(jí)“雙促雙旺”行動(dòng)，設(shè)計(jì)了“龍行旺市·春暖甬城”這一主題，謀劃了“1+8+N”的促消費(fèi)活動(dòng)框架，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)八大消費(fèi)領(lǐng)域，備好6000萬(wàn)元消費(fèi)券，推出近千場(chǎng)促消費(fèi)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)近萬(wàn)家企業(yè)參與。

遇到消費(fèi)糾紛咋辦？

那么，市民和游客如遇到消費(fèi)糾紛，該如何維護(hù)合法權(quán)益？

寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局黨委委員、二級(jí)巡視員徐有銘表示，細(xì)小糾紛不出柜臺(tái)不出店，一般糾紛不出商圈和街區(qū)，“我們會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)爭(zhēng)議源頭和解，前移維權(quán)關(guān)口，在商圈、綜合體等消費(fèi)旺盛場(chǎng)所設(shè)立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站，安排專(zhuān)人協(xié)調(diào)處理消費(fèi)糾紛，目前全市已有聯(lián)絡(luò)站388個(gè)，基本做到全覆蓋?！?/p>

據(jù)悉，目前我市已發(fā)展無(wú)理由退貨承諾單位1.3萬(wàn)家，其中有50%集中在商圈、街區(qū)等綜合體，同時(shí)針對(duì)責(zé)任權(quán)屬較難界定的餐飲食品等領(lǐng)域消費(fèi)爭(zhēng)議，建立食品安全責(zé)任保險(xiǎn)參與消費(fèi)糾紛多元化解工作機(jī)制。

春節(jié)期間，市民和游客如果遇到消費(fèi)糾紛，可以撥打12345/12315政務(wù)服務(wù)熱線尋求幫助，也可以登錄浙江統(tǒng)一政務(wù)咨詢(xún)投訴舉報(bào)平臺(tái)、浙里辦APP、全國(guó)12315平臺(tái)或通過(guò)微信、支付寶搜索“全國(guó)12315平臺(tái)”小程序，錄入相關(guān)信息進(jìn)行投訴舉報(bào)。全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依法依規(guī)予以核查處置。

相關(guān)鏈接：我市將向困難群眾發(fā)放7000萬(wàn)元慰問(wèn)金

那么，群眾尤其是城鄉(xiāng)困難群眾如何安然過(guò)冬過(guò)節(jié)？從會(huì)上獲悉，市民政局會(huì)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為低保家庭、特困職工、貧困重度殘疾人、社會(huì)扶助證家庭、孤兒、特困供養(yǎng)人員等困難群眾，發(fā)放約7000萬(wàn)元“春節(jié)慰問(wèn)金”，春節(jié)前將全部發(fā)放到位；向社會(huì)公布市、縣兩級(jí)社會(huì)救助服務(wù)熱線，及時(shí)回應(yīng)困難群眾求助需求，及時(shí)查收并辦理社會(huì)救助申請(qǐng)，全面推廣社會(huì)救助“碼上測(cè)”小程序，確保困難群眾“求助有門(mén)、受助及時(shí)”；以分散特困供養(yǎng)人員、重度殘疾人員、未成年人等生活不能自理的六類(lèi)特殊群體為重點(diǎn)，抓好四明山區(qū)等邊遠(yuǎn)山區(qū)、海島困難群眾的探訪工作，確保春節(jié)期間特殊困難群體有人探訪、有人關(guān)心、有人服務(wù)。

同時(shí)，春節(jié)前后和一季度是企業(yè)用工變化的關(guān)鍵性時(shí)間節(jié)點(diǎn)。市人力社保局將在春節(jié)后啟動(dòng)新春萬(wàn)企引才月、就近服務(wù)開(kāi)門(mén)紅、青年人才春節(jié)留甬三項(xiàng)活動(dòng)。青年人才和企業(yè)可以通過(guò)線上線下兩個(gè)渠道，有效打通求職和招聘的供需關(guān)系。其中，線下，寧波主打“奔甬而來(lái)”引才招聘。2024年新春萬(wàn)企引才月活動(dòng)預(yù)計(jì)從春節(jié)后持續(xù)到3月底，屆時(shí)，寧波將舉辦200余場(chǎng)各類(lèi)招聘活動(dòng)，包括第35屆“畢洽會(huì)”、5場(chǎng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)特色專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、6場(chǎng)春季大型招聘會(huì)等。