今年以來，南通海安警方按照上級(jí)“放管服”改革部署要求，聚焦民生領(lǐng)域，不斷改進(jìn)服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)舉措，營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，政務(wù)效能、群眾體驗(yàn)感得到顯著提升。

強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，服務(wù)效能“更高”。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，通過共享數(shù)據(jù)，整合業(yè)務(wù)流程，聯(lián)合應(yīng)急管理局、城管局、衛(wèi)健委在全市開展“開旅館一件事”、“新生兒一件事”、“退役軍人一件事”主題服務(wù)套餐，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事便捷度、滿意度。從“分頭報(bào)”“重復(fù)交”“多次改”到“跑一次”“一起交”“當(dāng)場(chǎng)辦”，責(zé)任聯(lián)辦部門協(xié)同協(xié)作，讓“減跑動(dòng)”“減材料”落到實(shí)處。

完善合作模式，服務(wù)效率“更快”。圍繞高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全面梳理“無證明”事項(xiàng)，推行旅館業(yè)、印章刻制業(yè)等業(yè)務(wù)告知承諾制。按照“全面開展清理，取消一批證明”、“推動(dòng)數(shù)據(jù)共享，共享一批證明”、“落實(shí)告知承諾，承諾一批證明”、“實(shí)施部門核驗(yàn)，核驗(yàn)一批證明”四種模式，進(jìn)一步深化減證便民、無證利民，以跨城通辦、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)等多樣工作措施，壓縮辦結(jié)時(shí)限，加快辦證流程。

重視宣傳引導(dǎo)，服務(wù)范圍“更廣”。發(fā)揮窗口業(yè)務(wù)流量大、人員聚集多的特點(diǎn)，多措并舉開展反詐、交通安全等主題宣傳活動(dòng)，通過大屏循環(huán)播放相關(guān)視頻、等待區(qū)放置宣傳資料、窗口“一對(duì)一”宣講等方式，為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾“見縫插針”式精準(zhǔn)施教開展宣傳。今年以來，已開展各類宣傳活動(dòng)20余次，發(fā)放宣傳冊(cè)8000余份，進(jìn)一步拉近警民關(guān)系，筑牢安全防線。