如皋市司法局聚焦維護退役軍人合法權益,全力構建服務功能集約化、矛盾化解多元化、服務隊伍專業(yè)化退役軍人領域服務模式。
一是搭建平臺,提升服務功能集約化。在如皋市社會治理綜合服務中心設立老兵調(diào)解室,鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))依托現(xiàn)有人民調(diào)解組織,從退役軍人服務站、司法所、律師、優(yōu)秀退役軍人中,選優(yōu)配強人民調(diào)解員,依法參與調(diào)解退役軍人民間糾紛。依托退役軍人法律援助工作站,以法律援助為重要抓手,整合法律服務職能,積極開展送法、學法、用法活動,為退役軍人提供法律咨詢、文書代寫、網(wǎng)上立案等服務。依托“一村(社區(qū))一法律顧問”工作機制,推進退役軍人法律服務向城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格延伸。去年以來,共開展退役軍人權益保障宣傳活動11場次,發(fā)放宣傳資料3000余份?!?/p>
二是健全機制,完善矛盾化解多元化。搭建市、鎮(zhèn)(區(qū)、街道)、村(社區(qū))三級橫向到邊、縱向到底的退役軍人法律服務體系,構建集法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助“四位一體”的法律服務模式,形成體制機制健全的退役軍人法律服務工作格局。加強與法院、檢察院、公安等部門協(xié)作,建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)、信息共享和重大糾紛聯(lián)調(diào)聯(lián)動制度,形成化解矛盾糾紛的整體合力。聯(lián)合退役軍人事務局、人社局等部門集中研究解決退役軍人勞動糾紛中的疑難問題,發(fā)揮職能,優(yōu)勢互補,為退役軍人勞動糾紛開辟人民調(diào)解、法律援助、勞動監(jiān)察多元化維權渠道。今年以來,共化解涉及退役軍人矛盾糾紛案件89件,調(diào)處成功率達99.83%。
三是整合隊伍,推進服務隊伍專業(yè)化。在全市348個村(社區(qū))建立“老兵調(diào)解室”,發(fā)揮老班長、老黨員、老模范(功臣)、老干部、老專家優(yōu)勢,與退役軍人談兵事、聊家事、解心事。組建公益性法律顧問團,針對嚴重侵害退役軍人合法權益或易引發(fā)群體性事件的案件,提供免費律師服務,拓寬幫扶渠道,更好地滿足廣大退役軍人法律服務需求。依托鎮(zhèn)(區(qū)、街道)司法所、人武部等現(xiàn)有資源,邀請心理咨詢師為退役軍人講授常見心理問題識別與應對等心理健康知識,開展心理健康評估,心理健康狀況調(diào)研,通過大數(shù)據(jù)分析形成調(diào)研報告,有針對性展開工作,全方位呵護退役軍人的心理健康。