自6月28日住房公積金“就近辦”服務(wù)開展以來,我市26家服務(wù)點(diǎn)掛牌服務(wù),服務(wù)點(diǎn)全部設(shè)立專區(qū)專柜,安排專職或兼職工作人員辦理公積金業(yè)務(wù),以切實(shí)提升群眾辦事的便利性和滿意度為目標(biāo),取得了顯著成效。
“就近辦”服務(wù)打破了以往辦理住房公積金業(yè)務(wù)的地域限制,讓群眾在家門口就能享受到高效、便捷的服務(wù)。真正做到了“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”。
截至8月13日,各“就近辦”服務(wù)點(diǎn)累計(jì)線下辦理23筆公積金業(yè)務(wù),其中購房提取業(yè)務(wù)2筆,租房提取業(yè)務(wù)2筆,還貸提取業(yè)務(wù)10筆,離職提取業(yè)務(wù)1筆,退休提取業(yè)務(wù)2筆,公積金貸款業(yè)務(wù)6筆。同時,公積金中心和銀行的服務(wù)點(diǎn)的營業(yè)時間互為補(bǔ)充,群眾辦事的體驗(yàn)感和滿意度也顯著提升。
此外,“就近辦”服務(wù)點(diǎn)還注重加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員以熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,為我市市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),贏得了廣泛贊譽(yù)。
住房公積金“就近辦”服務(wù)的開展,是我市深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措,也是踐行以人民為中心發(fā)展思想的生動體現(xiàn)。下一步,我市將繼續(xù)加大投入,完善服務(wù)體系,不斷提升住房公積金服務(wù)的便捷性和高效性,為廣大市民帶來更多實(shí)惠和便利。(撰稿人:齊寒 審稿人:吳靚)