近日，蚌埠市市場監(jiān)督管理局、蚌埠市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)〈推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案〉的通知》(國發(fā)〔2024〕7號)、《安徽省市場監(jiān)督管理局等七部門關(guān)于印發(fā)〈安徽省以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案〉的通知》（皖市監(jiān)標(biāo)發(fā)〔2024〕1號）,加速推進(jìn)新一輪標(biāo)準(zhǔn)更新升級,更好支撐蚌埠市開展設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新，聯(lián)合海爾智家安徽分公司開展安徽百場綠色消費(fèi)體察暨蚌埠市以舊換新走進(jìn)海爾綠色消費(fèi)體察活動(dòng)。人大代表、政協(xié)委員、大學(xué)生志愿者、消費(fèi)者代表、基層消保委組織代表、媒體記者等30余人參加，市市場監(jiān)督管理局“以舊換新”活動(dòng)牽頭科室負(fù)責(zé)人四級調(diào)研員吳靖、海爾智家安徽分公司總經(jīng)理杜宏偉參加活動(dòng)。

在消費(fèi)體察活動(dòng)現(xiàn)場，海爾智家安徽分公司蚌埠銷售總經(jīng)理張虎現(xiàn)場介紹了海爾公司此次參加蚌埠市“以舊換新”的幾款綠色家電產(chǎn)品性能亮點(diǎn)：卡薩帝冰箱保鮮功能，洗衣機(jī)養(yǎng)護(hù)空氣洗，空調(diào)自清潔，熱水器水伺服恒溫科技，卡薩帝壁畫電視以及卡薩帝廚電蒸烤優(yōu)勢解決用戶家電使用痛點(diǎn)，滿足用戶需求；海爾智家安徽分公司服務(wù)總監(jiān)楊小龍對于海爾售后的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)理念做詳細(xì)介紹，對參加“以舊換新”的產(chǎn)品，海爾公司將提供高于國家保修標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)，做到用戶滿意；海爾智家安徽分公司總經(jīng)理杜宏偉介紹海爾公司以舊換新政策以及換新流程，蚌埠消費(fèi)者通過政企雙補(bǔ)貼，以舊換新海爾產(chǎn)品最高優(yōu)惠可達(dá)到20%。鑒于蚌埠以舊換新的良好態(tài)勢，海爾安徽公司決定將整合全省資源再向蚌埠市場追加投放1000萬資金用于支持此項(xiàng)工作。

蚌埠市消保委秘書處負(fù)責(zé)人丁成說：“為幫助消費(fèi)者樹立綠色消費(fèi)觀念，推動(dòng)經(jīng)營者對標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展要求，安徽省消保委今年將聯(lián)動(dòng)全省各市縣消保委共同在全省范圍內(nèi)開展‘安徽百場綠色消費(fèi)體驗(yàn)’活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)模式向簡約適度、綠色低碳、文明健康的方向轉(zhuǎn)變，全面推進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)踐。結(jié)合蚌埠市的以舊換新活動(dòng)，我們適時(shí)開展了綠色消費(fèi)走進(jìn)海爾體察活動(dòng)，目的就是為消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)做好引導(dǎo)工作，企業(yè)要順應(yīng)綠色消費(fèi)潮流，提升售后服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)激發(fā)消費(fèi)活力。”結(jié)合日常消費(fèi)常見問題，活動(dòng)體察員代表對海爾公司開展以舊換新綠色消費(fèi)活動(dòng)的政策和售后服務(wù)的具體措施進(jìn)行了詢問，海爾公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人一一進(jìn)行解答。

吳靖最后指出：“家電產(chǎn)品以舊換新，推動(dòng)家裝消費(fèi)品換新，就是推動(dòng)更多高端、綠色、智能消費(fèi)品進(jìn)入居民生活，滿足人民群眾美好生活需要。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織要積極發(fā)揮職能作用，首先要加大國家“以舊換新”政策的宣傳，通過多種形式，運(yùn)用多種方法引領(lǐng)消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)；其次要充分利用綠色消費(fèi)體察活動(dòng)和誠信企業(yè)評選機(jī)制將一批質(zhì)量可靠、服務(wù)優(yōu)良的誠信企業(yè)向社會公示，讓消費(fèi)者自由選擇。最后要加大在以舊換新工作中的消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作，切實(shí)保證國家政策惠及民生。最終達(dá)到消費(fèi)者愿意消費(fèi)、敢于消費(fèi)、放心消費(fèi)的目的”。