逛西湖、購優(yōu)品,帶走“杭州記憶”;享退稅、暢支付,感受“杭州速度”。日前,在2025年杭州西博消費(fèi)季暨“杭州好物·外貿(mào)優(yōu)品”展銷會啟動儀式上,杭州宣布全面升級離境退稅“即買即退”服務(wù)體系,布局百個以上“即買即退”網(wǎng)點(diǎn),優(yōu)選千余款杭城好物,廣引國際客流、提升游客體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)引聚百萬賓客、年增億級消費(fèi),為杭州高水平打造國際新型消費(fèi)中心城市增添活力。
“即買即退”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將在重點(diǎn)商圈、景區(qū)布設(shè),打造一批有影響力、有特色的離境退稅商店。同時,重點(diǎn)推進(jìn)杭州科技產(chǎn)品、杭產(chǎn)小家電、老字號等進(jìn)入離境退稅商家銷售,將科技新品、民族潮品、外貿(mào)優(yōu)品串珠成鏈,打造千余款離境退稅“爆款”。
為推動商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)供給、提升城市消費(fèi)能級,杭州將通過獎補(bǔ)鼓勵企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模,對新增離境退稅“即買即退”網(wǎng)點(diǎn)和離境退稅銷售額100萬元以上的企業(yè)給予獎勵。同時,鼓勵離境退稅網(wǎng)點(diǎn)提供國際包郵服務(wù)。
通過境外社交媒體預(yù)熱引流、國際航班強(qiáng)化引流、入境首站咨詢引流、“AI Hangzhou”種草引流、入住酒店精準(zhǔn)引流和入境旅行商源頭引流等舉措,杭州將積極推廣“購物天堂”品牌,吸引境外百萬人次到店“打卡”消費(fèi)。
在提升游客體驗(yàn)方面,杭州將在全國首創(chuàng)的“杭州消費(fèi)禮遇卡”平臺搭建“即買即退線上商城”,實(shí)現(xiàn)“百點(diǎn)千品”線上線下同購;支持?jǐn)?shù)字化賦能離境退稅,境外旅客只需出示支付寶國際版上的退稅碼,即可實(shí)現(xiàn)退稅款“即時到賬”。此外,“AI Hangzhou”平臺集成一站式服務(wù),為境外來杭人員提供各類數(shù)字化城市公共服務(wù)。