為更好實(shí)現(xiàn)文化惠民、服務(wù)便民,2024年4月7日起,杭州將對(duì)全市市屬國有博物館預(yù)約入館方式作出調(diào)整——全市各市屬國有博物館工作日免預(yù)約入館。
“實(shí)施的范圍包括全市使用線上預(yù)約入館的市屬國有博物館,在非周末、非節(jié)假日免預(yù)約入館,觀眾(團(tuán)隊(duì)游客除外)可憑本人身份證或社保卡于當(dāng)天經(jīng)核驗(yàn)直接入館;在周末、節(jié)假日仍實(shí)行預(yù)約入館,具體操作辦法由各館制定?!焙贾菔袌@林文物局博物館與社會(huì)文物處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)悉,2008年起,一些國有公益性博物館向公眾免費(fèi)開放,出臺(tái)“免費(fèi)不免票”政策,參觀博物館須在門口取票領(lǐng)票后才能進(jìn)入,后來電話預(yù)約或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約制度也成為常態(tài)。“通過預(yù)約機(jī)制,博物館可做好相應(yīng)預(yù)案,應(yīng)對(duì)前來參觀的觀眾人數(shù)變化;取消預(yù)約制度,對(duì)觀眾來說也有一定好處,可擁有更自由的選擇性,無須提前確定行程?!痹摴ぷ魅藛T說。
不過,大家可能會(huì)擔(dān)心,如果取消預(yù)約制度,是否會(huì)出現(xiàn)觀眾過多、需長時(shí)間等待的情況。“對(duì)于客流量非常大的時(shí)段,如周末和節(jié)假日仍保留預(yù)約制度,分時(shí)段預(yù)約可控制某一時(shí)間段的游客數(shù)量,避免展館內(nèi)游客過多,導(dǎo)致參觀體驗(yàn)感下降;工作日若短時(shí)間參觀人數(shù)過度密集,各館也會(huì)視情況采取間歇性限流、實(shí)時(shí)預(yù)告提示等措施,確保觀眾較為舒適地參觀體驗(yàn)。”該工作人員說。