連云港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于“一件事一次辦”改革的統(tǒng)一部署，聚焦企業(yè)和群眾需求，重點(diǎn)在個(gè)人生活、企業(yè)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)等方面扎實(shí)推進(jìn)“一件事”改革，通過事項(xiàng)整合，流程再造，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。

理順辦事流程，出臺(tái)實(shí)施方案。市開發(fā)區(qū)聚焦企業(yè)和個(gè)人全生命周期，按照不同應(yīng)用場景、業(yè)務(wù)情形，將多個(gè)相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”合理歸集，組織區(qū)相關(guān)職能部門與業(yè)務(wù)條線部門進(jìn)行對接，對“一件事”事項(xiàng)流程從辦理要件、辦理流程、辦理方式和申請材料等方面梳理，通過精簡審批環(huán)節(jié)、整合申請表單、壓縮辦理材料等方式對一件事關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的審批流程進(jìn)行整合與再造。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合園區(qū)實(shí)際出臺(tái)開發(fā)區(qū)“一件事一次辦”實(shí)施方案，明確總體要求、工作目標(biāo)，細(xì)化重點(diǎn)任務(wù)、推進(jìn)舉措及責(zé)任分工，扎實(shí)推動(dòng)改革落地落實(shí)。

加強(qiáng)條線對接，規(guī)范辦事指南。加強(qiáng)與市級業(yè)務(wù)條線部門溝通對接，結(jié)合市級部門出臺(tái)的各一件事場景的實(shí)施方案，加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)“一件事一次辦”場景的辦事指南、申請表及業(yè)務(wù)流程的梳理整合。同時(shí)，對已在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)連云港經(jīng)開區(qū)旗艦店上線的“一件事一次辦”場景，按照市級要求，統(tǒng)一場景名稱，規(guī)范業(yè)務(wù)事項(xiàng)，動(dòng)態(tài)維護(hù)線上辦事指南。

線上線下結(jié)合，切實(shí)利企便民。依托江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、蘇服辦APP、我的連云港APP等平臺(tái)，為申請人提供多種線上申報(bào)渠道。通過梳理統(tǒng)計(jì)江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)連云港經(jīng)開區(qū)旗艦店一件事專區(qū)場景開通情況，目前，市開發(fā)區(qū)已上線80項(xiàng)“一件事”場景，截至2024年5月底，市級平臺(tái)累計(jì)線上辦件量10000余件，省級“一件事一次辦”系統(tǒng)累計(jì)辦件量11000余件。

線下在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“一件事”受理專窗，按照“服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、申報(bào)流程標(biāo)準(zhǔn)化、申請材料標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化”要求，實(shí)行“一窗受理、一表申請、一窗出件”的審批模式，安排專人為申請人提供業(yè)務(wù)咨詢、材料受理、代辦幫辦等全流程精準(zhǔn)服務(wù)，強(qiáng)化部門間業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)聯(lián)通和數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”，最大程度利企便民。