9月11日上午,浦東新區(qū)舉行黨建引領(lǐng)物業(yè)治理現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),在全國(guó)首次試點(diǎn)設(shè)立以街鎮(zhèn)為基本覆蓋范圍的區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟模式,旨在不斷提高全區(qū)物業(yè)治理水平。
市委常委、區(qū)委書(shū)記朱芝松,市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)吳金城,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委副主任、市房屋管理局局長(zhǎng)王楨出席并共同啟動(dòng)浦東新區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)盟。
物業(yè)服務(wù)涉及千家萬(wàn)戶,是關(guān)乎群眾的“關(guān)鍵小事”,也是事關(guān)基層治理的民生大事。近年來(lái),浦東新區(qū)把黨建引領(lǐng)物業(yè)治理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn),加快推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟是浦東新區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理領(lǐng)域率先進(jìn)行探索的創(chuàng)新模式,該項(xiàng)工作的啟動(dòng)標(biāo)志著浦東將構(gòu)建物業(yè)行業(yè)“大聯(lián)盟多生態(tài)”管理格局,目標(biāo)是促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
浦東區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟的特征主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是大聯(lián)盟,根據(jù)浦東新區(qū)區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟高質(zhì)量發(fā)展工作要求,試點(diǎn)設(shè)立以街鎮(zhèn)為基本覆蓋范圍的區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)企業(yè)的引領(lǐng)輻射和示范標(biāo)桿作用,有效促進(jìn)聯(lián)盟區(qū)域物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。二是多生態(tài),試點(diǎn)街鎮(zhèn)和企業(yè)之間可通過(guò)區(qū)域模式、品控模式、委培模式、點(diǎn)單模式等多種合作模式,因地制宜提供區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟顧問(wèn)服務(wù),構(gòu)筑以街鎮(zhèn)為單位的智慧、多元、開(kāi)放的區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)體系。三是高集成,組建浦東新區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理企業(yè)顧問(wèn)團(tuán),為新區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展提供見(jiàn)解和建議。持續(xù)推進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)?;?、區(qū)域化發(fā)展。四是高質(zhì)量,通過(guò)顧問(wèn)企業(yè)的服務(wù)指導(dǎo),將優(yōu)質(zhì)企業(yè)的專業(yè)化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)理念、模式等輸入到中小企業(yè),幫助中小企業(yè)提效降本,助推行業(yè)整體高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)。
具體到合作模式看,區(qū)域模式由試點(diǎn)街鎮(zhèn)根據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況,選擇一定區(qū)域或一類住宅小區(qū),通過(guò)市場(chǎng)化手段,由小區(qū)業(yè)主自主選擇,可以為顧問(wèn)企業(yè)統(tǒng)一服務(wù),或由顧問(wèn)企業(yè)提供統(tǒng)一管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等形式。品控模式由試點(diǎn)街鎮(zhèn)委托轄區(qū)內(nèi)顧問(wèn)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)服務(wù),顧問(wèn)企業(yè)根據(jù)參與區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控,出具測(cè)評(píng)報(bào)告,并提出管理建議。委培模式由試點(diǎn)街鎮(zhèn)委托轄區(qū)內(nèi)顧問(wèn)企業(yè)為參與區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟的物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)物業(yè)從業(yè)人員,并提供帶教顧問(wèn)和實(shí)地幫教,提高轄區(qū)內(nèi)物業(yè)從業(yè)人員專業(yè)能力和服務(wù)水平。點(diǎn)單模式由試點(diǎn)街鎮(zhèn)根據(jù)參與區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟的物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際和服務(wù)小區(qū)情況,就一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容與轄區(qū)內(nèi)顧問(wèn)企業(yè)進(jìn)行合作,由顧問(wèn)企業(yè)根據(jù)需求定制合作方案。
會(huì)上,區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)彭瓊林發(fā)布黨建引領(lǐng)物業(yè)治理首批優(yōu)秀案例。副區(qū)長(zhǎng)畢桂平為萬(wàn)科物業(yè)、綠城物業(yè)、仁恒物業(yè)、中建東孚、陸家嘴物業(yè)、浦發(fā)房管頒發(fā)浦東新區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理顧問(wèn)企業(yè)聘書(shū)。
東明路街道、張江鎮(zhèn)、高橋鎮(zhèn)與萬(wàn)科物業(yè),花木街道、唐鎮(zhèn)與綠城物業(yè),曹路鎮(zhèn)、高行鎮(zhèn)與仁恒物業(yè),惠南鎮(zhèn)與中建東孚,三林鎮(zhèn)與陸家嘴物業(yè),陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)與浦發(fā)房管簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將通過(guò)上述區(qū)域模式、品控模式、委培模式、點(diǎn)單模式等服務(wù)模式,提供轄區(qū)內(nèi)區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟管理服務(wù),助力全區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。