“扶殘助殘是社會文明進步的重要標志,希望參加培訓的人員認真學習,在全社會營造扶殘助殘的良好氛圍?!苯?,如皋市委社會工作部、市殘聯(lián)、市住建局聯(lián)合舉辦“無礙·有愛”志愿者無障礙信息服務規(guī)范培訓班,全市110名政務服務以及金融、酒店、景區(qū)、醫(yī)院、交通等行業(yè)窗口人員參加培訓。
信息無障礙是指任何人在任何情況下都能平等、方便、安全地獲取、交互、使用信息。近年來,市殘聯(lián)致力于讓信息交流無障礙建設成為社會共識,多措并舉推進信息無障礙建設工作,最大限度地為殘疾人無障礙獲取社會信息提供便利,鼓勵他們走出家門,融入社會。如今,在銀行、車站、超市、醫(yī)院、旅游景區(qū)等場所,都能看到無障礙設施與標識。
“您好!請在窗口等待?!薄罢垎柲枰k理什么業(yè)務?”“請讓我為您服務”……培訓中,市特殊教育學校老師馬愛華在詳細講解手語知識的基礎上,通過耐心地示范和講解,帶領參訓人員學習日常生活中常用的手語詞匯、服務用語。培訓現(xiàn)場,參訓人員跟隨馬老師比劃著,專心致志地學習著手語這門全新的技能,并結合工作中遇到的問題向老師請教。
市規(guī)劃設計院工作人員向大家介紹了無障礙環(huán)境建設法規(guī)與政策、物理環(huán)境無障礙、信息交流無障礙、日常生活常見的無障礙環(huán)境設施、無障礙設施設計規(guī)范新舊變化及其對于殘疾人生活的重要性,并強調無障礙環(huán)境不僅是社會文明進步的重要標志,也是殘疾人享有平等權利、融入社會的必要條件。
通過生動有趣的教學和現(xiàn)場互動,參訓人員了解并體驗了手語的基本操作?!按舜闻嘤栁覀兪斋@滿滿,不僅掌握了部分常用的手語知識,也讓我們進一步認識到建設信息無障礙工作的重要性。在今后的工作中,我們將投入更多的耐心和愛心,為殘疾人提供更貼心、更有愛的服務?!迸嘤柦Y束后,市數(shù)據(jù)局工作人員紛紛表示。
“本次培訓,旨在提高社會對信息無障礙建設工作的重視,引導大家更廣泛地關注信息有障礙的人群,構建文明和諧、包容互助的良好社會環(huán)境,提升市民的文明素質和全社會的文明程度。下一步,市殘聯(lián)將繼續(xù)鞏固此次培訓成果,進一步提升無障礙服務水平?!笔袣埪?lián)黨組書記、理事長吳來平表示。