為進一步提升訴訟服務質效,讓當事人參與訴訟活動更加方便、快捷,日前,海門法院“訴訟e空間”正式上線,當事人、代理人打開微信即可與法官溝通,實現(xiàn)訴訟事務“隨時查”“指尖辦”,開啟在線訴訟新模式。
據(jù)介紹,“訴服e空間”是由南通中院自主研發(fā),依托南通數(shù)字法院建設成果,借助跨網(wǎng)數(shù)據(jù)安全交換技術,搭建的法官與當事人專用便捷溝通渠道。法院受理案件后,系統(tǒng)生成“訴服e空間”二維碼,自動綁定案件辦理節(jié)點,并在受理通知書、應訴通知書、傳票、判決書等各個流程節(jié)點文書上生成二維碼。承辦法官通過辦案系統(tǒng)進入案件空間,可根據(jù)工作需要選擇訴訟參與人創(chuàng)建會話,當事人及訴訟參與人掃描文書上的二維碼或通過微信公眾號進入案件空間,即可隨時隨地與承辦法官進行在線溝通、發(fā)送文件、實時通話等。
除在線聯(lián)系法官外,當事人及訴訟參與人還可通過“案件空間”實時查看案件辦理情況,以及在線繳費退費、在線補充材料、在線調解、在線庭審、在線查檔等高頻訴訟事項。通過“一案一空間”的方式,案件承辦人可實時與當事人或訴訟參與人進行在線溝通、在線送達、在線庭審,同時讓人民群眾足不出戶就能享受高品質、全流程的訴訟服務。
下一步,海門法院將繼續(xù)以滿足人民群眾多元司法需求為目標,堅持“便民、智能、高效”的建設理念,讓人民群眾切實感受“指尖司法、掌上天平”的便利。