為進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)質(zhì)效,讓當(dāng)事人參與訴訟活動(dòng)更加方便、快捷,日前,海門(mén)法院“訴訟e空間”正式上線(xiàn),當(dāng)事人、代理人打開(kāi)微信即可與法官溝通,實(shí)現(xiàn)訴訟事務(wù)“隨時(shí)查”“指尖辦”,開(kāi)啟在線(xiàn)訴訟新模式。
據(jù)介紹,“訴服e空間”是由南通中院自主研發(fā),依托南通數(shù)字法院建設(shè)成果,借助跨網(wǎng)數(shù)據(jù)安全交換技術(shù),搭建的法官與當(dāng)事人專(zhuān)用便捷溝通渠道。法院受理案件后,系統(tǒng)生成“訴服e空間”二維碼,自動(dòng)綁定案件辦理節(jié)點(diǎn),并在受理通知書(shū)、應(yīng)訴通知書(shū)、傳票、判決書(shū)等各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)文書(shū)上生成二維碼。承辦法官通過(guò)辦案系統(tǒng)進(jìn)入案件空間,可根據(jù)工作需要選擇訴訟參與人創(chuàng)建會(huì)話(huà),當(dāng)事人及訴訟參與人掃描文書(shū)上的二維碼或通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)入案件空間,即可隨時(shí)隨地與承辦法官進(jìn)行在線(xiàn)溝通、發(fā)送文件、實(shí)時(shí)通話(huà)等。
除在線(xiàn)聯(lián)系法官外,當(dāng)事人及訴訟參與人還可通過(guò)“案件空間”實(shí)時(shí)查看案件辦理情況,以及在線(xiàn)繳費(fèi)退費(fèi)、在線(xiàn)補(bǔ)充材料、在線(xiàn)調(diào)解、在線(xiàn)庭審、在線(xiàn)查檔等高頻訴訟事項(xiàng)。通過(guò)“一案一空間”的方式,案件承辦人可實(shí)時(shí)與當(dāng)事人或訴訟參與人進(jìn)行在線(xiàn)溝通、在線(xiàn)送達(dá)、在線(xiàn)庭審,同時(shí)讓人民群眾足不出戶(hù)就能享受高品質(zhì)、全流程的訴訟服務(wù)。
下一步,海門(mén)法院將繼續(xù)以滿(mǎn)足人民群眾多元司法需求為目標(biāo),堅(jiān)持“便民、智能、高效”的建設(shè)理念,讓人民群眾切實(shí)感受“指尖司法、掌上天平”的便利。