消費日報網(wǎng)訊(記者 汪宏勝 □?李丹)?近年來，江蘇省昆山市千燈鎮(zhèn)始終秉持“為民服務(wù)、精準治理”的理念，積極探索實踐“橫豎撇捺”工作法，網(wǎng)格化管理工作的效率和水平顯著提升，為社區(qū)居民提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　“橫”到邊，凝聚多方合力，拓寬治理格局。千燈堅持以黨建引領(lǐng)為核心，推動社區(qū)成立由鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局、社會治理和社會事業(yè)局(環(huán)衛(wèi))、派出所等7個部門成員參與組成的“大黨委”，形成“1+3+N”的全覆蓋工作模式。定期召開聯(lián)勤聯(lián)動會議，共同商討解決網(wǎng)格內(nèi)群眾急難愁盼問題。同時，整合社區(qū)黨組織、駐社區(qū)聯(lián)絡(luò)組、社工室、物業(yè)、居民自治組織等多方資源融入網(wǎng)格建設(shè)，凝聚攻堅合力，大力開展安全隱患巡查、宣傳走訪服務(wù)等活動，實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補，提升了社區(qū)治理的整體效能。

消防安全檢查

　　“豎”到底，堅持深耕細作，服務(wù)全面覆蓋。全鎮(zhèn)建立集成指揮中心-網(wǎng)格化聯(lián)動工作站-綜合網(wǎng)格-微網(wǎng)格“1+28+141+686+N”的網(wǎng)格組織架構(gòu)，優(yōu)化設(shè)置141個綜合網(wǎng)格和686個微網(wǎng)格，配置充足的網(wǎng)格隊伍力量，同時將網(wǎng)格內(nèi)黨員和社區(qū)志愿者全部納入網(wǎng)格體系，共同深入了解網(wǎng)格內(nèi)的居民需求、矛盾糾紛、安全隱患等情況，通過收集、上報、協(xié)商、處置等流程，確保問題得到及時有效的解決，讓居民真切感受到關(guān)懷和溫暖。

　　“撇”有度，注重民主協(xié)商，實現(xiàn)精準服務(wù)。為體現(xiàn)網(wǎng)格化管理的靈活性和適應(yīng)性，增強居民的參與感和歸屬感，社區(qū)網(wǎng)格站充分發(fā)揮民主協(xié)商、居民自治的作用。一方面，堅持“大事小事一起議”原則,通過“有事好商量”專題座談、民情民意懇談會、婦女議事會、“我家會客廳”等議事平臺，依托居民微自治團隊，廣泛聽取居民的意見和訴求，并圍繞居民提出的問題獻計獻策，集思廣益。另一方面，建立“居民下單、網(wǎng)格買單、民眾評單”的“三單式”服務(wù)機制，促進網(wǎng)格內(nèi)居民與社區(qū)之間的互動和溝通，根據(jù)實際需求提供精準化服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)的針對性和實效性。

防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳

　　“捺”平穩(wěn)，筑牢安全防線，守護平安穩(wěn)定。全鎮(zhèn)始終以聚焦社區(qū)平安穩(wěn)定為主責主業(yè)，以“三勤”工作法開展網(wǎng)格化工作。一是勤巡查。依托“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機制，結(jié)合“三必清、五必訪”服務(wù)機制，組建以社區(qū)兩委成員、網(wǎng)格長、微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員和物業(yè)人員共同參與的“日清夜查”排查小組，全面排查小區(qū)的安全隱患問題，從源頭上預(yù)防和消除各類安全風(fēng)險，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定。二是勤走訪。組織網(wǎng)格隊伍深入走訪，了解轄區(qū)重點人員和困難人員的實際需求，及時掌握思想動態(tài)和生活狀況，為轄區(qū)居民提供及時、有效的幫助和支持，促進轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。三是勤宣傳。充分利用社區(qū)公 眾 號、網(wǎng)格群眾自治群等線上平臺，網(wǎng)格隊伍入戶走訪、警網(wǎng)聯(lián)宣集中宣傳日、開設(shè)講座等線下活動，向居民普及消防安全、防范詐騙等安全知識。提高居民的安全意識，提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　通過網(wǎng)格化治理“橫豎撇捺”理念融為一體，不僅提升了工作的效率和水平，更為全鎮(zhèn)居民帶來了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。接下來，千燈鎮(zhèn)將繼續(xù)探索新的管理模式和服務(wù)方式，營造更加平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。