8月28日10時(shí)，啟東市委副書(shū)記、市長(zhǎng)蔡毅率市發(fā)改委、公安局、民政局、交通運(yùn)輸局等24個(gè)部門(mén)、區(qū)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，走進(jìn)南通“政風(fēng)行風(fēng)熱線·一把手上線”啟東市專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)直播間，現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)群眾呼聲，主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切，全力排憂解難。

在視頻短片“市民說(shuō)”中，幾位市民為啟東的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展點(diǎn)贊，也對(duì)城市發(fā)展提出了期待。比如，期待涉企服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、城市功能配套更完善、文化生活更豐富等等。蔡毅說(shuō)，市民朋友提出的建議，不僅體現(xiàn)了對(duì)政府工作的信任與支持，也反映了大家對(duì)啟東未來(lái)發(fā)展的美好期望。近年來(lái)，啟東市始終堅(jiān)持以民為本，每年將80%左右的財(cái)力傾注于民生事業(yè)，實(shí)施了一批民生實(shí)事項(xiàng)目和民生工程。今年也實(shí)施了十大類(lèi)30項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目，目前，各項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目正在按序時(shí)推進(jìn)。

直播中，蔡毅與相關(guān)部門(mén)、區(qū)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人一起答復(fù)記者調(diào)查問(wèn)題及接聽(tīng)市民電話，內(nèi)容涉及居民用電、街道違停、住宅小區(qū)消防隱患等。評(píng)議監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)啟東旅游發(fā)展和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)等工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。一個(gè)小時(shí)的對(duì)話交流中，蔡毅與相關(guān)部門(mén)、區(qū)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)逐一回應(yīng)，耐心解答。蔡毅表示，圍繞大家的訴求和建議，將認(rèn)真梳理、逐一落實(shí)，全心全意解決好群眾的煩心事。

節(jié)目結(jié)束后，蔡毅立即主持召開(kāi)交辦會(huì)，將聽(tīng)眾反映的問(wèn)題一一落實(shí)到相關(guān)部門(mén)、區(qū)鎮(zhèn)。蔡毅要求，各部門(mén)、區(qū)鎮(zhèn)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，確保事事有回音、件件有落實(shí)，真正讓群眾看到變化、得到實(shí)惠。要嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓問(wèn)題整改。行動(dòng)要迅速，以“事不過(guò)夜”的作風(fēng)抓落實(shí)；攻堅(jiān)要徹底，堅(jiān)決杜絕敷衍整改、表面整改；群眾要滿意，要將心比心地看待和解決群眾反映的問(wèn)題。要立足常態(tài)長(zhǎng)效，促進(jìn)標(biāo)本兼治。加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效，對(duì)工作推進(jìn)不力的重點(diǎn)督辦，確保整改不打折扣、不留尾巴；堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，舉一反三補(bǔ)足短板弱項(xiàng)，解決更多群眾關(guān)心的問(wèn)題；主動(dòng)傾聽(tīng)訴求，做到在節(jié)目之外，也將“接訴即辦”的要求落實(shí)到位。