“真的太感謝了，解決了我們項目銷售過程中的一個‘大難題’！”前不久，浙江琨和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售負(fù)責(zé)人王皓將一面印有“真誠服務(wù)為企業(yè) 盡心竭力辦實事”字樣的錦旗送至蓮都區(qū)建設(shè)局，對建設(shè)房產(chǎn)科工作人員心系企業(yè)、用心辦事的服務(wù)態(tài)度表示誠摯感謝。

“我們的商品房項目當(dāng)時需要預(yù)售確權(quán)轉(zhuǎn)現(xiàn)售簽約，遇到了很多問題，如果辦理不及時，對之后項目的銷售有很大影響，當(dāng)時真的很著急?！蓖躔┱f。原來，春風(fēng)江南里項目是浙江琨和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一項重要工程，已于2023年6月16日完成竣工驗收，2023年9月30日交付，并于今年1月19日辦理了不動產(chǎn)權(quán)初始登記。根據(jù)蓮都區(qū)不動產(chǎn)登記中心要求，做了不動產(chǎn)權(quán)初始登記后，網(wǎng)簽合同時要用2023年版的《浙江省商品房買賣合同示范文本（現(xiàn)售）》，而要簽現(xiàn)售合同，必須先做好商品房預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)工作。然而，在項目預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)辦理過程中，因施工總包單位不同意撤銷資金監(jiān)管賬戶等問題，導(dǎo)致該項目無法預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)。

“不能讓項目卡在這樣的程序上，一定要幫助企業(yè)協(xié)調(diào)溝通，解決好這個問題。”蓮都區(qū)建設(shè)局抱著這樣的決心，主動開始協(xié)調(diào)溝通。

“我們了解到，施工總包單位已經(jīng)拿到了合同上的施工款項，但是在合同之外，還有部分款項沒有結(jié)清，所以有顧慮不愿意撤銷監(jiān)管賬戶，而項目公司又需要辦好手續(xù)，開始商品房銷售，才能進(jìn)行下一步的款項結(jié)算等。我們和企業(yè)開展了多次對接協(xié)調(diào)，最后他們達(dá)成了一致意見，為了該項目能順利銷售，區(qū)建設(shè)局將保留該項目的資金監(jiān)管賬戶并繼續(xù)監(jiān)管該項目資金。”蓮都區(qū)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

不僅如此，在預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)相關(guān)手續(xù)辦理過程中，工作人員還耐心幫助企業(yè)解決了系統(tǒng)上出現(xiàn)的測繪成果備案數(shù)據(jù)有誤、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)不出、合同備案出錯等一系列問題。“以前來辦理手續(xù)，哪里出錯了，哪里填不對，都不知道找誰，怎么辦，要我們自己跑來跑去求人，現(xiàn)在服務(wù)真的很好，工作人員拉著技術(shù)人員陪著我們加班，有時候忙到晚上七八點，也要幫我們辦出來。”王皓表示，手續(xù)辦好后，公司很快就簽訂了一套800多萬元的房子，并陸陸續(xù)續(xù)簽訂了不少合同，資金一下子得到了緩解。

“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，絕不推卸。這是我們打造一流營商環(huán)境的基本要求?！鄙彾紖^(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)人表示，“我們不僅要服務(wù)好項目，更要加強與各企業(yè)的溝通對接，做好全流程服務(wù)保障，攜手為項目運行各個環(huán)節(jié)保駕護(hù)航，讓企業(yè)真切感受到我們建設(shè)服務(wù)的‘速度’與‘溫度’，能夠把麗水當(dāng)作第二個家?！?/p>