近段時(shí)間，我市各縣區(qū)緊扣市委、市政府中心工作，圍繞工作紀(jì)律、會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)、辦事窗口服務(wù)質(zhì)效等方面常態(tài)化開(kāi)展效能明察暗訪，不斷推動(dòng)效能建設(shè)標(biāo)桿再提高、實(shí)踐再深入，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

近日，市直工委對(duì)全市各縣區(qū)效能建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)，從調(diào)研的情況來(lái)看，各縣區(qū)進(jìn)一步完善制度體系、強(qiáng)化聯(lián)合督查，多措并舉深化作風(fēng)建設(shè)。

金安區(qū)聚焦年度重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新運(yùn)用“效能點(diǎn)評(píng)”工作機(jī)制，按月對(duì)全區(qū)各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況進(jìn)行質(zhì)效點(diǎn)評(píng)，在全區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造出比學(xué)趕超的濃厚氛圍，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。今年已對(duì)全區(qū)業(yè)績(jī)突出、工作成效明顯的28家單位給予“效能之星”，樹(shù)好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好導(dǎo)向。

霍邱縣每次效能督查前都事先制定方案，事中精心實(shí)施，事后跟蹤問(wèn)效，對(duì)效能通報(bào)落實(shí)情況開(kāi)展回頭看。今年以來(lái)，創(chuàng)新開(kāi)展效能+群眾訴求、效能+重點(diǎn)項(xiàng)目督查，推進(jìn)工作落實(shí)，還開(kāi)展“社會(huì)評(píng)窗口(所站)”“千人評(píng)股長(zhǎng)”兩項(xiàng)評(píng)議活動(dòng)，全縣21個(gè)窗口、所站和42位股長(zhǎng)納入評(píng)議。

裕安區(qū)繼續(xù)深入深化為企服務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效率，成立由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委組織部、區(qū)委督查辦共同組成的作風(fēng)建設(shè)聯(lián)合督查組，不定期對(duì)全區(qū)各地各單位的機(jī)關(guān)作風(fēng)及值班值守情況開(kāi)展聯(lián)合監(jiān)督檢查，去年以來(lái)共通報(bào)43家單位44名工作人員。

舒城縣年初就謀劃全年效能明察暗訪工作計(jì)劃，不定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)、便民服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)窗口等進(jìn)行暗訪督查，將效能建設(shè)內(nèi)容納入年度綜合考核。今年以來(lái)已開(kāi)展效能暗訪和會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查近30次，交辦20多個(gè)單位30余個(gè)問(wèn)題。并與縣融媒體中心聯(lián)合制作效能欄目，今年已播出涉及群眾訴求、效能投訴內(nèi)容30余條。

葉集區(qū)也精心編制了督查檢查考核計(jì)劃，出臺(tái)《六安市葉集區(qū)月度工作效能考評(píng)辦法(試行)》，截至目前，11家單位被評(píng)為“效能之星”，3家后進(jìn)單位被“效能預(yù)警”。今年還創(chuàng)新開(kāi)展“業(yè)務(wù)半月談”活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持機(jī)關(guān)干部通過(guò)交流本職業(yè)務(wù)，碰撞出工作思路和火花。

霍山縣進(jìn)一步深化“一改兩為”，做好省市交辦的民聲呼應(yīng)件，通報(bào)典型問(wèn)題。2023年4月“民聲呼應(yīng)”工作開(kāi)展以來(lái)，共辦理省、市“民聲呼應(yīng)”66件，已辦結(jié)65件，正在推進(jìn)1件，辦結(jié)率98.48%，滿意率100%；編印霍山“民聲呼應(yīng)”63期511件，已辦結(jié)509件，正在推進(jìn)2件，辦結(jié)率99.61%，滿意率100%。

金寨縣創(chuàng)新推出“搶單”激勵(lì)機(jī)制，以解決群眾訴求交辦過(guò)程中遇到的主管部門(mén)不明確、職能有交叉重疊、監(jiān)管邊界模糊、監(jiān)管責(zé)任存在爭(zhēng)議的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式的問(wèn)題，通過(guò)“一搶、二督、三聚焦”的工作模式，變“壓”著干為“搶”著干，快速回應(yīng)民聲，不斷提升群眾滿意度。1至7月份，全縣人民網(wǎng)留言、12345熱線、信訪、信箱等渠道共辦理群眾反映行政效能訴求26件，占全縣訴求總量的0.21%，已辦結(jié)25件，滿意率100%。