自2009年第一個“雙十一”誕生,今年“雙十一”已經是第15年。
12日零點剛過,各大平臺披露了“戰(zhàn)報”:天貓平臺上共有402個品牌成交破億元,其中有243個是國貨品牌;京東平臺上累計超過60個品牌銷售破10億元,近2萬個品牌成交額同比增長超3倍;拼多多百億補貼用戶規(guī)模突破6.2億,一線城市用戶訂單量同比增長113%……
這場元氣淋漓的“雙十一”,以及電商平臺不斷跳動上漲的成交額,見證“買買買”的消費新態(tài)勢。
“美好生活”載滿購物車
從各大平臺的大數據分析視角來看,消費者的購物車越來越“豐富”“多樣化”。
——購物車里,遍賞全球美味。智利車厘子、泰國椰青、馬來西亞榴蓮、秘魯藍莓、越南紅肉菠蘿蜜……在各大電商平臺上,進口水果直達中國市場,天貓國際總經理董臻貞表示,為了豐富大家的購物車,今年天貓國際馬來西亞老字號咖啡品牌舊街場、阿聯酋皇冠椰棗、迪拜駱駝奶、斯里蘭卡紅茶等產品受到國內消費者歡迎,平臺上有來自90個國家和地區(qū)共4.6萬余個國際品牌深度參與“雙十一”。
——購物車里,樂享品質科技。京東提供的數據顯示,“雙十一”期間,超薄平嵌冰箱、新風空調、凈熱一體凈水器等家電家居好物成交額同比增長超300%,精細化家電家居產品在越發(fā)多元化的消費需求下迎來銷售爆發(fā)。拼多多上洗烘套裝、掃拖一體機器人、洗地機、洗碗機、高速吹風機等成為縣域消費者喜愛的商品,電熱毯、水暖毯、電取暖桌等“取暖神器”的銷量也迅速攀升,
——購物車里,鏈接田間地頭?;ヂ摼W讓線上“購”成了一個虛擬大農場,一邊連著城市餐桌,一邊連著田間地頭。拼多多上累計上線了50多場農產品促銷活動,助力陜西蘋果、山西脆柿、丹東板栗、廣西皇帝柑等應季農產品累計銷量突破100萬單;淘寶買菜在全國直連近萬個農產品直采基點,建立了700多個數字農業(yè)基地;京東超市開啟生鮮源頭直發(fā)模式,助推全國2000多個產業(yè)帶幾十萬款高質量農特產創(chuàng)造銷售高峰。
“買買買”背后的消費新態(tài)勢
直播業(yè)態(tài)全面爆發(fā),“店播”“虛擬主播”嶄露頭角。淘寶直播介紹,全平臺58個“破億元”直播間中,店鋪直播占比超過6成,451個“店播”成交額破千萬元。京東“雙十一”當天,言犀虛擬主播在超4000家品牌直播間上崗帶貨?!霸钪妗底秩说刃录夹g正在改變這個行業(yè)?!薄拔米訒眲?chuàng)始人兼董事長王俊樺說。
國貨品牌增勢強勁,新品牌迎來加速成長。京東介紹,“雙十一”期間大量優(yōu)質國貨銷售火爆,其中90后及00后國貨消費金額占比達到62%,成為了國貨消費的絕對主力。天貓平臺上共有402個品牌成交破億元,其中有243個是國貨品牌,過去三年,有超過6000家品牌創(chuàng)立品牌成功,并孵化出多個百億品類新賽道。
多巴胺消費背后的“情緒價值”消費崛起。淘天集團品牌業(yè)務發(fā)展中心總裁劉鵬表示:“消費者越來越重視情感價值,特別是年輕消費者開始注重情緒價值的商品,為快樂買單。我們經常會講多巴胺的消費,這是非常明顯的??梢钥吹胶芏嘤幸馑嫉那闆r,像電競、騎行、滑雪這樣的分類都在引導趨勢?!?/p>
新消費態(tài)勢展現消費活力
對于消費者來說,網上的消費場景不斷拓展:從櫥窗式的商家店鋪“點單式”購物,到直播間、短視頻、推文的“種草”下單,再到二手交易平臺、在源頭廠貨直銷平臺上“淘金”……滿足了各類消費需求。
“我們看到,在我國巨大的消費基數下還能穩(wěn)健增長,是非常了不起的。但城鄉(xiāng)差異、用戶不同年齡段及背后不同消費背景產生了多樣化、個性化的消費趨勢?!眲Ⅸi表示。
商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇認為,當前消費市場正在呈現細分化、個性化等特征,消費者對新品牌、新商家、新商品的關注度增加,預計未來國貨品牌會快速成長、新趨勢的品牌將迅速孵化。同時國家也在加大對中小微企業(yè)的支持力度,電商平臺釋放利好,營造多元繁榮的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,將有利于助推新一輪中小微商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潮。
在上海財經大學電子商務研究所執(zhí)行所長崔麗麗看來,如今,數字經濟成為企業(yè)增長的關鍵賽道。作為線上消費關鍵節(jié)點的“雙十一”,在一定程度上已從一場購物狂歡節(jié),成為各大平臺創(chuàng)新能力的試驗場。